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Warum konnte ich das Gerät nach der Namensänderung nicht mehr über den Smart Speaker steuern?Unterstützt der Smart Speaker die Sprachsteuerung von Tap-To-Run?Warum zeigt die App immer an, dass das Gerät offline ist, und wie erholt es sich automatisch in ein oder zwei Sekunden, aber die Drittpartei zeigt an, dass das Gerät immer noch offline ist?Warum reagiert der Smart Speaker nicht, wenn ich ihn zur Steuerung von Geräten oder Szenen verwende?Das Gerät kann durch Sprachsteuerung von Drittanbietern eingeschaltet werden, schaltet sich aber nach ein paar Minuten automatisch aus?Nach dem Upgrade des Geräts kann es nicht von Drittanbietern verwendet werden (Alexa, Google Assistant)?Gibt es eine hohe Latenz bei der Verwendung von Drittanbieter-Smart-Speaker zur Gerätesteuerung, aber nicht mit Ihrer App?Gerätekategorie oder Statusanzeige ist auf Drittanbieter-Plattformen falsch?Unsere App kann das Gerät verwenden, aber der Drittanbieter kann es nicht verwenden?
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Nach dem Upgrade des Geräts kann es nicht von Drittanbietern verwendet werden (Alexa, Google Assistant)?

Beheben Sie Probleme mit der Sprachsteuerung von Drittanbietern nach Geräte-Firmware-Updates

Nach dem Upgrade des Geräts kann es nicht von Drittanbietern verwendet werden (Alexa, Google Assistant)?

Lieber Benutzer. Da das Gerät offline sein wird, wenn das Gerät die Firmware aktualisiert, wird der Smart Speaker von Drittanbietern, wenn Ihr Netzwerk instabil ist, nach Abschluss des Firmware-Upgrades nicht mit dem Gerät synchronisiert werden können, sodass es nicht gesteuert werden kann. Bitte überprüfen Sie auf folgende Weise:

  1. Entfernen Sie das Gerät und fügen Sie es erneut mit einem stabilen und starken Netzwerk hinzu.

  2. Trennen Sie die Verbindung zu unserer App, verbinden Sie dann unseren Skill erneut und versuchen Sie es erneut.

  3. Bitte bestätigen Sie, dass Sie Ihr Kontopasswort eingeben, um sich bei der App anzumelden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie uns über den Feedback-Pfad in der App Feedback geben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

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Nach dem Upgrade des Geräts kann es nicht von Drittanbietern verwendet werden (Alexa, Google Assistant)?