LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
LogoҲуҷҷатҳои SmartLife App
Саҳифаи асосӣ
Help Center
Мушкилоти шабакаи дастгоҳ
Мушкилоти истифодаи барнома
Қайдгирии ҳисоб, вуруд ва бекоркунӣ
Амалиётҳо ва қоидаҳои қайдкунӣ
Амалиёти воридшавӣ ва идоракунӣ
Амалиёти бекоркунии ҳисоб
Бартараф кардани нуқсонҳои ҳисоб
Агар ҳангоми пур кардани маълумоти ҳисоби меҳмон паёми "Ин ҳисоб аллакай вуҷуд дорад" пайдо шавад, чӣ бояд кард?Агар ҳангоми пайваст кардани рақами телефон аз берун аз Чини материкӣ паёми "Рӯйдоди ғайримуқаррарӣ муайян карда шуд. Рамзи тасдиқи SMS фиристода намешавад" пайдо шавад, чӣ бояд кард?Чӣ тавр рақами телефонро ба ҳисоби минтақаи ғайри Чин пайваст кардан мумкин аст (имконият дар Ҳисоб ва Амният ёфт нашуд)?Ҳадди қабули SMS ба охир расид. Агар ман рамзи тасдиқро гирифта натавонам, чӣ кор кунам?"Рафтори ҳисоб ғайримуқаррарӣ аст, истифода маҳдуд аст." Чӣ тавр маҳдудиятро бардоштан мумкин аст?Агар рақами телефони ман аллакай сабт шуда бошад, чӣ кор карда метавонам?Чаро ман ҳангоми сабт дар Барнома рамзи тасдиқро гирифта наметавонам?Чаро ман ба Барнома ворид шуда наметавонам?Чаро ҳангоми ворид шудан ба барнома хатои "Таймери маҳаллӣ нодуруст аст, лутфан ислоҳ кунед. 50502" пайдо мешавад?Агар ба ман гуфта шавад, ки ман бисёр зуд кӯшиш мекардам ворид шавам, барнома чӣ қадар вақт пеш аз ба ҳолати муқаррарӣ баргаштан лозим аст?Пас аз истифодаи WeChat / QQ ва дигар нармафзори тарафи сеюм барои ворид шудан ба барнома, ҳангоми пайваст кардани рақами телефон / почтаи электронӣ аз ман бақайдгирӣ талаб карда мешавадҲангоми сабти ҳисоб дар App чаро паёми 'СОХТАНИ ҲИСОБ' – 'Соати маҳаллӣ дуруст нест, лутфан дар вақташ ислоҳ кунед 50502' пайдо мешавад?Вақте ки ман номи корбар эҷод мекунам, чаро паём нишон медиҳад, ки нигоҳдории маълумоти корбар муваффақ нашуд?Чаро ҳисоби сабтшуда ҳангоми воридшавӣ вуҷуд надорад?Чӣ тавр санҷидан мумкин аст, ки ҳисоби барнома дар кадом кишвар/минтақа ҷойгир аст? Оё ман метавонам кишвар/минтақаи ҳисоби барномаро тағйир диҳам?Пайваст кардани рақами мобилӣ ба ҳисоби нав пас аз нест кардани ҳисоби аслӣ иҷро нашуд?Пас аз истифодаи WeChat / QQ ва дигар нармафзори тарафи сеюм барои ворид шудан ба барнома, чаро рӯйхати дастгоҳҳо холӣ аст?
Time Settings & Scheduling Management
Маркази паёмҳо ва огоҳиномаҳои иловагӣ
Weather Function-Related
Scene and Automation
Нармафзор ва система
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Роҳнамои танзимоти шабакаи дастгоҳ
Саволҳои зуд-зуд додашаванда
Дастури корбар
Help CenterМушкилоти истифодаи барномаҚайдгирии ҳисоб, вуруд ва бекоркунӣБартараф кардани нуқсонҳои ҳисоб

Чаро ҳисоби сабтшуда ҳангоми воридшавӣ вуҷуд надорад?

Ҳал кунед, ки чаро ҳисоби сабтшудаи шумо ҳангоми воридшавӣ ҳамчун мавҷуднабуда нишон дода мешавад, аз ҷумла номувофиқии App, интихоби кишвар, хатогиҳои номи корбар ва масъалаҳои усули сабт.

Корбари азиз, лутфан бо роҳҳои зерин тафтиш кунед:

  1. Лутфан боварӣ ҳосил кунед, ки App-е, ки шумо қаблан сабтномаро ба он ворид кардед ва он ки шумо ба он ворид мешавед, якхела аст;

  2. Оё кишваре, ки шумо ҳангоми сабтнома интихоб кардед, бо кишвари ҳангоми воридшавӣ якхела аст;

  3. Оё номи корбар дуруст ворид карда шудааст? Масалан, шумо шояд ҳисоби почтаи электронӣ ё парол ро нодуруст дар хотир доред;

  4. Лутфан усули сабтномаро дар он вақт тасдиқ кунед. Масалан, он вақт шумо бо ҳисоби иҷтимоӣ ворид шудед, аммо ҳоло ҳисоби почтаи электронӣ ворид мекунед;

Агар пас аз тафтиш масъалаи дар боло зикршуда вуҷуд надошта бошад, лутфан фикру мулоҳизаҳои худро нависед.