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Error de autorización del subdispositivo Zigbee
Solucionar el error 'No autorizado, no se puede agregar' al añadir subdispositivos Zigbee
Al agregar un subdispositivo Zigbee, aparece el mensaje "No autorizado, no se puede agregar" y la puerta de enlace no puede encontrar el dispositivo. ¿Qué debo hacer?
Solución
Esta situación suele estar relacionada con la configuración propia del producto. Siga estos pasos:
- Tome una captura de pantalla del mensaje de error que se muestra en la aplicación
- Póngase en contacto con el vendedor para obtener ayuda para resolver el problema
El error de autorización generalmente indica un problema de compatibilidad o configuración con el dispositivo específico. El vendedor puede proporcionar orientación específica del dispositivo para resolver el problema.