LogoDocumentación de SmartLife App
LogoDocumentación de SmartLife App
Página principal
Centro de ayuda
Problemas de red del dispositivo
Configuración del router
Guía de aprovisionamiento de red de dispositivos
Preguntas Frecuentes sobre Configuración de Red de Dispositivos
¿Por qué el módulo "Red de dispositivos" no aparece en algunos dispositivos?Cómo desconectar/eliminar un dispositivo para reconectarlo¿Se pueden controlar los dispositivos inteligentes solo a través de la LAN sin usar servicios en la nube?¿El teléfono debe controlarse bajo la misma red (Wi-Fi) que el dispositivo?¿La aplicación admite agregar dos dispositivos en dos redes diferentes?¿Puedo controlar mis dispositivos inteligentes a través de mini-programas?¿Puedo usar la App para gestionar un dispositivo inteligente que compré de otra plataforma?¿Puedo usar el dispositivo sin Internet?¿Puede el mismo dispositivo conectarse a múltiples redes?Dispositivos compatibles y cómo agregarlos¿La aplicación admite IPv6?¿Por qué todavía necesito volver a ingresar la contraseña de Wi-Fi cuando conecto un nuevo producto?¿Qué hacer si la aplicación no puede recuperar el nombre de Wi-Fi durante la configuración de red?¿Por qué debo ingresar manualmente el nombre de Wi-Fi al agregar un dispositivo?Quiero configurar un dispositivo inteligente en mi oficina, pero la intranet de la empresa necesita un nombre de usuario y contraseña, ¿qué debo hacer?¿Puedo agregar dispositivos normalmente sin activar el permiso de ubicación de la aplicación?¿Cómo uso el "Escaneo automático"?¿Puedo usar Escaneo Automático para agregar un dispositivo si su indicador parpadea lentamente?¿Cuáles son las opciones para el emparejamiento de red?¿Qué dispositivos admite la función de "búsqueda automática"?¿La conexión tendrá éxito después de salir accidentalmente de la aplicación o cambiar a otra aplicación durante la configuración de red?
Guía de aprovisionamiento Bluetooth
Aprovisionamiento de red de dispositivos Wi-Fi
Aprovisionamiento de red de dispositivos Zigbee
Aprovisionamiento de Red para Otros Protocolos/Métodos
Fallo de Conexión del Dispositivo
Dispositivo Desconectado
Problemas de uso de la aplicación
Gestión de hogar, miembros y habitaciones
Gestión y control de dispositivos
Servicios de valor agregado y funciones extendidas
Problemas de control de terceros
Guía de configuración de red del dispositivo
Preguntas Frecuentes
Manual de usuario
Centro de ayudaProblemas de red del dispositivoGuía de aprovisionamiento de red de dispositivosPreguntas Frecuentes sobre Configuración de Red de Dispositivos

Dispositivos compatibles y cómo agregarlos

Conozca qué dispositivos son compatibles con la Aplicación y cómo agregar dispositivos inteligentes

¿Qué dispositivos admite la Aplicación? ¿Cómo agregar dispositivos inteligentes a la Aplicación?

¡Hola! Puede ver las categorías de dispositivos compatibles en la Aplicación mediante la siguiente ruta:

Página de inicio → icono + en la esquina superior derecha → página de adición de dispositivos

Para confirmar si su dispositivo es compatible con la Aplicación, recomendamos consultar el manual del producto o contactar al vendedor.

Agregar dispositivos

Siga estos pasos para agregar sus dispositivos inteligentes:

1. Configure el estado de red del dispositivo

Siga las instrucciones para configurar el dispositivo en estado de configuración de red.

2. Acceda a la página de adición de dispositivos

Página de inicio → signo + en la esquina superior derecha → ingrese a la página de adición de dispositivos

3. Descubrimiento automático de dispositivos

El sistema buscará automáticamente dispositivos cercanos en estado de configuración de red.

  • Dispositivos Bluetooth y dispositivos de modo dual generalmente pueden encontrarse y mostrarse automáticamente
  • Puede agregar dispositivos descubiertos directamente
  • Si el dispositivo no se descubre automáticamente, puede optar por agregar el dispositivo manualmente

4. Adición manual de dispositivos (dispositivos Wi-Fi)

Los dispositivos Wi-Fi deben agregarse manualmente:

  1. En la página de adición de dispositivos, seleccione la categoría del dispositivo y el método de comunicación
  2. Consulte el empaque del producto o el manual del producto para conocer el método de comunicación
  3. Siga la guía de la Aplicación para agregarlo

Para dispositivos Wi-Fi, asegúrese de haber obtenido la categoría correcta del dispositivo e información del protocolo de comunicación de la documentación de su producto antes de iniciar el proceso de adición.

Temas relacionados

  • Guía de aprovisionamiento de red de dispositivos
  • Aprovisionamiento Wi-Fi
  • Aprovisionamiento Bluetooth
  • Fallo de conexión del dispositivo

Tabla de contenidos

¿Qué dispositivos admite la Aplicación? ¿Cómo agregar dispositivos inteligentes a la Aplicación?
Agregar dispositivos
1. Configure el estado de red del dispositivo
2. Acceda a la página de adición de dispositivos
3. Descubrimiento automático de dispositivos
4. Adición manual de dispositivos (dispositivos Wi-Fi)
Temas relacionados