¿Qué debes hacer si no puedes agregar a otros al hogar?

Estimado usuario. Si es así:

Por favor, confirma si el usuario tiene la cuenta de la aplicación (compartir dispositivos y agregar miembro del hogar debe procesarse en nuestra aplicación, no en la aplicación Alexa o Google Home).
Por favor, confirma si tú y el invitado están registrados en el mismo país/región. Solo puedes agregar usuarios registrados en el mismo país/región a tu hogar. Si las regiones coinciden pero aún no puedes agregar al miembro, puedes consultar el contenido relevante.
Si usas el código de invitación para invitar a otros a unirse a tu hogar, pero la aplicación del invitado muestra que el código de invitación ha caducado, y el código de invitación no excede el período de validez de 3 días, significa que la cuenta del invitado y la tuya no están en el mismo país/región.
Si estás usando un código de invitación compartido para invitar a otros a unirse al hogar y ves el mensaje "Código de invitación no válido. Por favor, contacta al invitador para regenerar", es porque un código de invitación solo se puede usar para invitar a un usuario. Por favor, asegúrate de que el código no haya sido enviado a múltiples invitados. Una vez que haya sido usado por otra persona, no se puede usar nuevamente para unirse al hogar. Recomendamos contactar al invitador para generar un nuevo código de invitación o agregar miembros directamente usando la cuenta de la aplicación.

Estimado usuario. Si es así:

Por favor, confirma si el usuario tiene la cuenta de la aplicación (compartir dispositivos y agregar miembro del hogar debe procesarse en nuestra aplicación, no en la aplicación Alexa o Google Home).
Por favor, confirma si tú y el invitado están registrados en el mismo país/región. Solo puedes agregar usuarios registrados en el mismo país/región a tu hogar. Si las regiones coinciden pero aún no puedes agregar al miembro, puedes consultar el contenido relevante.
Si usas el código de invitación para invitar a otros a unirse a tu hogar, pero la aplicación del invitado muestra que el código de invitación ha caducado, y el código de invitación no excede el período de validez de 3 días, significa que la cuenta del invitado y la tuya no están en el mismo país/región.
Si estás usando un código de invitación compartido para invitar a otros a unirse al hogar y ves el mensaje "Código de invitación no válido. Por favor, contacta al invitador para regenerar", es porque un código de invitación solo se puede usar para invitar a un usuario. Por favor, asegúrate de que el código no haya sido enviado a múltiples invitados. Una vez que haya sido usado por otra persona, no se puede usar nuevamente para unirse al hogar. Recomendamos contactar al invitador para generar un nuevo código de invitación o agregar miembros directamente usando la cuenta de la aplicación.