LogoSmartLife App dokumentatsioon
LogoSmartLife App dokumentatsioon
Avaleht
Help Center
Seadme võrguprobleemid
Rakenduse kasutamise probleemid
Konto registreerimine, sisselogimine ja tühistamine
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Tarkvara ja süsteem
Põhiline installimine ja kohanemine
Konto turvalisus ja privaatsus
Interface and Function Operation
Käitusaja Tõrkeotsing
Seadme funktsioon kadus pärast rakenduse värskendamist?Miks see jätkuvalt töötab ja tarbib palju energiat pärast seda, kui olen rakenduse taustale viinud?Miks minu rakendus kuvab teadet, et praegune versioon ei toeta seadet ja palub mul rakendust uuendada?Mida peaksin tegema, kui rakendus krahib või seadme funktsioonid töötavad ebanormaalselt pärast rakenduse või seadme püsivara värskendamist?Rakendust ei saa avada ega laadida ja laadimist ei saa peatada.Miks rakendus töötab aeglaselt, seadme seadete leht või funktsioonide leht ei saa avada, isegi kui see avatakse, on leht tühi?Rakendus krahib sageli ega tööta normaalselt?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Seadmete haldamine ja juhtimine
Lisaväärtusega teenused ja laiendatud funktsioonid
Kolmanda osapoole kontrollip robleemid
Seadme võrgu seadistamise juhend
Korduma kippuvad küsimused
Kasutusjuhend
Help CenterRakenduse kasutamise probleemidTarkvara ja süsteemKäitusaja Tõrkeotsing

Mida peaksin tegema, kui rakendus krahib või seadme funktsioonid töötavad ebanormaalselt pärast rakenduse või seadme püsivara värskendamist?

Õppige tõrkeotsima rakenduse krahhimist ja seadme rikke probleeme pärast püsivara või rakenduse värskendusi.

Lugupeetud kasutaja. Palun kontrollige järgmistel viisidel:

  1. Proovige rakendust värskendada või uuesti installida ning telefoni taaskäivitada, et kontrollida, kas see võib probleeme lahendada;
  2. Taastage tõrkuv seade tehaseseadetele rakenduses ja seejärel lisage see uuesti, et kontrollida, kas tõrge saab lahendada;

Kui probleem püsib, soovitame teil meile rakenduse tagasiside tee kaudu tagasisidet anda ning me aitame teil probleemi võimalikult kiiresti lahendada.