LogoSmartLife App dokumentatsioon
LogoSmartLife App dokumentatsioon
Avaleht
Help Center
Seadme võrguprobleemid
Rakenduse kasutamise probleemid
Konto registreerimine, sisselogimine ja tühistamine
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Tarkvara ja süsteem
Põhiline installimine ja kohanemine
Konto turvalisus ja privaatsus
Interface and Function Operation
Käitusaja Tõrkeotsing
Seadme funktsioon kadus pärast rakenduse värskendamist?Miks see jätkuvalt töötab ja tarbib palju energiat pärast seda, kui olen rakenduse taustale viinud?Miks minu rakendus kuvab teadet, et praegune versioon ei toeta seadet ja palub mul rakendust uuendada?Mida peaksin tegema, kui rakendus krahib või seadme funktsioonid töötavad ebanormaalselt pärast rakenduse või seadme püsivara värskendamist?Rakendust ei saa avada ega laadida ja laadimist ei saa peatada.Miks rakendus töötab aeglaselt, seadme seadete leht või funktsioonide leht ei saa avada, isegi kui see avatakse, on leht tühi?Rakendus krahib sageli ega tööta normaalselt?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Seadmete haldamine ja juhtimine
Lisaväärtusega teenused ja laiendatud funktsioonid
Kolmanda osapoole kontrollip robleemid
Seadme võrgu seadistamise juhend
Korduma kippuvad küsimused
Kasutusjuhend
Help CenterRakenduse kasutamise probleemidTarkvara ja süsteemKäitusaja Tõrkeotsing

Rakendus krahib sageli ega tööta normaalselt?

Õppige tõrkeotsingu ja lahendama rakenduse krahhi probleeme, et tagada rakenduse sujuv töötamine teie seadmes.

Tere, selle probleemi võimalikud põhjused võivad hõlmata järgmist:

Palun kinnitage kõigepealt, kas teie mobiilsüsteem (Android 6.0 või uuem, iOS 11.0 või uuem) vastab nõuetele;

Palun proovige oma telefoni taaskäivitada; desinstallige rakendus, installige see uuesti ja proovige uuesti.

Kui krahhiprobleem püsib, laadige logid rakendusest üles: Rakendus - [Mina] - [Seaded] - [Teave] - [Laadi logi üles].

Kui te ei saa rakenduse krahhimise tõttu logisid üles laadida, saate oma probleemist tagasisidet anda tagasiside teel ja saate tagasiside tulemusi vaadata jaotises "Mina - Abikeskus - Minu tagasiside". Täname teie toetuse eest!