SmartLife App dokumentatsioonEbanormaalne seadme olek ja kuva
Seadme oleku ja kuva probleemide lahendamine
Lahenda olekunäitamise ja widgetitega seotud anomaaliad.
Miks seade on sisse lülitatud, aga widget näitab seda väljalülitatuna?
Uued iOS widgetid võtavad käske, kuid ei sünkrooni olekut.
Mida teha, kui widgetis kuvatud sisse/välja olek on vale?
Värskenda andmeid, lisa widget uuesti, kontrolli võrku.
Pärast toite taastamist näitab App seadet väljas, kuigi see on sees. Mida teha?
Oota sünkroniseerimist, vaata võrku, värskenda või lisa seade uuesti.
Anduriseadmetel pole lülitit ja neid ei saa välja lülitada?
Madala tarbimisega; ei lülitu välja, teavitusi saab ajutiselt blokeerida.
Kui lülitan pistiku käsitsi välja/sisse, kaob seade Appist?
Füüsiline lüliti võib resetida; teavita müüki/teenindust.
Miks näitavad sarnaste seadmete erinevad brändid Appis erinevaid funktsioone/stiile?
Sõltub tootja seadistustest; seetõttu erineb vaade.
Lisan widgetid, kuid seade ei ilmu või küsitakse sisselogimist – miks?
Hoia App elus, värskenda andmeid, vajadusel logi uuesti sisse.
Miks seade järsku seadmete loendist kaob?
Kontrolli resetti, gatewayd, perevalikut või kontot.
Pärast iOS App uuendust ei tööta widget. Kuidas uuesti lisada?
Taaskäivita, lisa widget uuesti või paigalda App uuesti.
Miks minu nutiseade lülitub ise sisse/välja, resetib või vilgub?
Vaata ajad/jagamine/voolu stabiilsus; tee tehase reset kui vaja.