LogoSmartLife App dokumentatsioon
LogoSmartLife App dokumentatsioon
Avaleht
Help Center
Seadme võrguprobleemid
Ruuteri konfiguratsioon
Seadmete võrgukonfigureerimise juhend
Device Connection Failure
Seadme Ühilduvuse / Tuvastamise Probleemid
Ühendusviisi / Protokolli Probleemid
Miks töötab ainult AP režiim (aeglane vilkumine), kuid EZ režiim (Kiire vilkumine) ei tööta?Miks seadme ühendamise lehte rakenduses ei kuvata, kui kasutan võrgu sidumiseks AP-režiimi?Miks seade ei suutnud ühendust luua (ZigBee)?Miks ei saa minu iPhone seadmega ühendust luua, kui minu Android telefonil pole ühendamisega probleeme?Miks ma ei saa oma Bluetooth-seadet uue mobiiltelefoniga ühendada?Seade ei suutnud ühenduda 5G võrguga?AP-režiimi kasutades läheb seadme indikaator aeglase vilkumise režiimi, kuid siiski ei saa ühendust?Miks rakendus ei suuda automaatse skannimise abil seadmeid lisada?Mida teha, kui Bluetooth-seadme ühendamine ebaõnnestub?Kuidas tõrkeotsingut teha, kui Wi-Fi seade ei õnnestu ühenduda?
Võrgu Seadete ja Konfigureerimise Voo Probleemid
Device Offline
Rakenduse kasutamise probleemid
Home, Members & Room Management
Seadmete haldamine ja juhtimine
Lisaväärtusega teenused ja laiendatud funktsioonid
Kolmanda osapoole kontrollip robleemid
Seadme võrgu seadistamise juhend
Korduma kippuvad küsimused
Kasutusjuhend
Help CenterSeadme võrguprobleemidDevice Connection FailureÜhendusviisi / Protokolli Probleemid

Miks seade ei suutnud ühendust luua (ZigBee)?

ZigBee seadmete ühenduse ja sidumise probleemide tõrkeotsing

Kui teie ZigBee seade ei saa lüüsiga ühendust, järgige neid tõrkeotsingutoiminguid probleemi lahendamiseks.

Lahendamise sammud

1. Kontrollige sidumisrežiimi

Veenduge, et seade on õiges sidumisrežiimis.

Vaadake seadme kasutusjuhendist konkreetseid juhiseid sidumisrežiimi aktiveerimise kohta. Erinevatel seadmetel võivad olla erinevad meetodid sidumisrežiimi aktiveerimiseks.

2. Kontrollige seadmete vahelist kaugust

Kontrollige, kas ZigBee lüüsi ja ZigBee seadmete vaheline kaugus on sobiv (tavaliselt alla 5 meetri), ja püüdke hoida neid üksteise lähedal.

Füüsilised takistused nagu seinad, metalliesemed ja teised juhtmeta seadmed võivad häirida ZigBee signaali edastamist. Püüdke minimeerida takistusi lüüsi ja teie seadmete vahel.

3. Kontrollige võrguühendust

Kontrollige, et lüüsiga ühendatud ruuter säilitab ühenduse välise võrguga, ja veenduge keskkonna hea Wi-Fi signaali kvaliteedis.

Lisanõuanded

  • Vältige ZigBee lüüsi paigutamist teiste juhtmeta seadmete lähedusse, mis võivad põhjustada häireid (nagu Wi-Fi ruuterid, mikrolaineahjud või Bluetooth seadmed)
  • Kui probleem püsib pärast mitut katset, proovige lähtestada ZigBee seadet ja siduda see uuesti
  • Veenduge, et teie lüüsi püsivara on ajakohane

Seotud ressursid

  • Ühendusviisi / protokolli probleemid
  • Seadme ühenduse viga

Sisukord

Lahendamise sammud
1. Kontrollige sidumisrežiimi
2. Kontrollige seadmete vahelist kaugust
3. Kontrollige võrguühendust
Lisanõuanded
Seotud ressursid