LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Aplikazioaren erabilera arazoak
Kontuaren erregistroa, saioa hastea eta bertan behera uztea
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Funtzio erabilera eta arau azalpenak
Eszena eta automatizazio arazoak konpontzea
Zer egin behar dut automatizazioa sortzerakoan infragorri azpigailuak aurkitzen ez baditut?Zergatik ezin da atzerapen plugin bat gehitu eskuz exekutatutako Ukitu exekutatzeko eszena bat Eszena etengailuko botoi batera lotu ondoren?Zergatik ezin dira eskuz sortutako ukitu-exekutatu eszenak atzerapen batekin gehitu batzuk, eta beste batzuk ez?Zergatik kontrolatu daiteke gailua normalean gailuen panelean, baina lineaz kanpo agertzen da eta huts egiten du automatizazio erregistroan?Zergatik desagertu dira automatizazioak aplikazioa eguneratu ondoren?Zer egin behar dut atebide azpigailu batek konexio denbora muga gainditu erakusten badu eszena bat exekutatzean?Zer egin behar dut eszena erregistroek 3800/3004 errore-kodeak erakusten badituzte?Zergatik huts egiten du noizean behin geohesi oinarritutako automatizazio ezarpenak?Zer egin behar dut zeregin adimendun bat (Tap-To-Run edo Automatizazioa) gaizki funtzionatzen duenean?Eszena adimendun lotura sortzean (Automatizazioa/Ukitu exekutatzeko), ezin aurkitu aplikazioan dagoen gailua edo gailuaren funtzioa gailuen zerrendan?Zer egin dezaket taldearen denbora-ezarpena eta eszena adimentsuaren kontrol-eginbideak normalean funtzionatzen ez badute?Zer egin behar da eszenan ezarritako eguzkiaren irteera eta sartzeko baldintzak behar bezala ezin badira bete, gailuak beti lehenago edo geroago piztea eraginez?Nire automatizazioa ez dirudi behar bezala exekutatzen ari denik, nola ikusi dezaket automatizazioaren exekuzio-erregistroa?Zergatik ez da eszena exekutatzen ingurumen-faktoreak aktibazioko baldintza gisa ezartzen direnean eszena-konfigurazioan?Zergatik nire gailu adimentsuak konfiguratutako Automatizazioa normalean lehen aldiz bakarrik aktiba dezake, baina ondoren huts egiten du?Zergatik ez du Irten edo Heldu (beta) funtzioak efekturik?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Softwarea eta sistema
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterAplikazioaren erabilera arazoakScene and AutomationEszena eta automatizazio arazoak konpontzea

Zer egin behar dut zeregin adimendun bat (Tap-To-Run edo Automatizazioa) gaizki funtzionatzen duenean?

Ikasi nola konpondu arazoak eta konpondu zeregin adimendunak, tap-to-run eszena edo automatizazioak behar bezala exekutatzen ez direnean.

  1. Automatizazio edo klik bakarreko exekuzio eszena orrian erregistroak ikusi ditzakezu automatizazioa edo klik bakarreko exekuzio eszena arrakastaz exekutatu den eta exekuzio arrakastasunik ez duenaren arrazoiak zehazteko. Erregistroen arabera arazoak konpondu ditzakezu.

  2. Mesedez, ziurtatu zure gailua piztuta eta funtzionala dagoela;

  3. Mesedez, ziurtatu zereginaren exekuzio denboran, gailua linean dagoela sare ingurune egonkor eta leunean;

  4. Gailua linean badago eta behar bezala funtzionatzen badu baina zeregina behar bezala exekutatzen ez bada, mesedez, ezabatu zeregina eta gehitu berria ondoren;

  5. Arazoa jarraitzen badu, saiatu gailua kentzen eta berriro gehitzen, eta gero programatutako zeregina berriro ezarri;

  6. Zigbee gailuak erabiltzen badituzu, hau zure gailuaren eta atebidearen arteko konexioaren ezagatik izan daiteke. Atebidea konektatuta badago, arazoa eszena gehiegi gailuen konfigurazioak sor dezake. Eszena taldekatzaren bidez konfiguratzea gomendatzen da;

  7. Wi-Fi gailuak erabiltzen badituzu, arazoa gailua lineaz kanpo jartzeak sor dezake. Mesedez, kendu gailua eta gero gehitu berriro;

  8. Gailua Bluetooth teknologiaren bidez konektatuta badago, Bluetooth mesh sarearen bidez gehitutako edo irismen eraginkorran dauden gailuek bakarrik onartzen dute eszena kontrola.

  9. Arazoa jarraitzen badu, beheko "Iritzi-galderak" botoia sakatu dezakezu zure galderak jakinarazteko, eta iritzien emaitzak "Nire iritziak" atalean ikus daitezke "Ni - Ohiko galderak eta iritziak" orrian, eskerrik asko zure laguntzagatik!