LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Routerraren konfigurazioa
Gailuaren Sare Horniduraren Gida
Device Connection Failure
Gailu Bateragarritasun / Ezagutze Arazoak
Konexio Metodo / Protokolo Arazoak
Zergatik funtzionatzen du AP modua soilik (keinukadura motela), baina EZ modua (Keinukadura azkarra) ez funtzionatzen?Zergatik ez da gailuaren konexio-orria agertzen aplikazioan sareko parekatzeko AP modua erabiltzen dudanean?Zergatik huts egin du gailuak konektatzean (ZigBee)?Zergatik ezin du nire iPhone gailu batekin konektatu nire Android telefonoak arazorik gabe konektatzen duenean?Zergatik ezin dut nire Bluetooth gailua nire telefono mugikor berrira konektatu?Gailuak huts egin du 5G sare batera konektatzean?AP modua erabiliz, gailuaren adierazleak flash modu geldo moduan sartzen da baina oraindik ezin da konektatu?Zergatik huts egiten du aplikazioak gailuak eskaneraketa automatikoz gehitzean?Zer egin behar dut Bluetooth gailuaren konexioak huts egiten badu?Nola konpondu Wi-Fi gailuak konektatzeko huts egiten badu?
Sare Ezarpen eta Konfigurazio Fluxu Arazoak
Device Offline
Aplikazioaren erabilera arazoak
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterGailuaren Sare ArazoakDevice Connection FailureKonexio Metodo / Protokolo Arazoak

Zergatik huts egin du gailuak konektatzean (ZigBee)?

ZigBee gailuen konexio eta parekatzeko arazoen konponketa

Zure ZigBee gailua gateway-ra konektatu ezin denean, jarraitu akats-konponketa urrats hauek arazoa konpontzeko.

Konponketa urratsak

1. Egiaztatu parekatzeko modua

Ziurtatu gailua parekatzeko modu egokian dagoela.

Ikusi zure gailuaren erabiltzaile-eskuliburua parekatzeko modua nola aktibatu jakiteko jarraibide zehatzak lortzeko. Gailu desberdinak parekatzeko modua aktibatzeko metodo desberdinak izan ditzakete.

2. Egiaztatu gailuen arteko distantzia

Egiaztatu ZigBee gateway-aren eta ZigBee gailuen arteko distantzia egokia den (normalean 5 metro baino gutxiago) eta saiatu elkarren ondoan mantentzen.

Oztopo fisikoak, hala nola hormak, metal objektuak eta beste hari gabeko gailuak, ZigBee seinalearen transmisioan eragina izan dezakete. Saiatu gateway-aren eta zure gailuen arteko oztopoak gutxiagotzen.

3. Egiaztatu sareko konexioa

Egiaztatu gateway-ra konektatutako router-ak kanpoko sarearekin konexioa mantentzen duela eta ziurtatu inguruko Wi-Fi seinalearen kalitatea ona dela.

Aholku gehigarriak

  • Saiha ezazu ZigBee gateway-a interferentziak sor ditzaketen beste hari gabeko gailuen ondoan jar tzea (hala nola Wi-Fi router-ak, mikrouhin-labeak edo Bluetooth gailuak)
  • Arazoa hainbat saiakera ondoren ere jarraitzen badu, saiatu ZigBee gailua berrezartzen eta berriro parekatzen
  • Ziurtatu zure gateway-aren firmware-a eguneratuta dagoela

Erlazionatutako baliabideak

  • Konexio metodo / protokolo arazoak
  • Gailuaren konexio errorea

Edukien aurkibidea

Konponketa urratsak
1. Egiaztatu parekatzeko modua
2. Egiaztatu gailuen arteko distantzia
3. Egiaztatu sareko konexioa
Aholku gehigarriak
Erlazionatutako baliabideak