LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Routerraren konfigurazioa
Gailuaren Sare Horniduraren Gida
Device Connection Failure
Gailu Bateragarritasun / Ezagutze Arazoak
Konexio Metodo / Protokolo Arazoak
Sare Ezarpen eta Konfigurazio Fluxu Arazoak
Zergatik ezin dut gailuaren sarea berriro konfiguratu aplikaziotik gailua kendu ondoren?Ezin Dut Gailua Berrezarri, Baina Eredu Bereko Beste Produktuak Normalean Funtzionatzen Ari DiraAdierazle Argia Keinukatzetik Etengabera Aldatu da, Baina Konektatzean Huts Egiten Jarraitzen Du?Nola lor dezaket laguntza nire gailuak sare-erroreak dituenean?Zer egin behar dut nire gailuak sareko konfigurazio egoeran sartzean huts egiten duenean?Router-a linean dago, baina gailua ezin da konektatu?
Device Offline
Aplikazioaren erabilera arazoak
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterGailuaren Sare ArazoakDevice Connection FailureSare Ezarpen eta Konfigurazio Fluxu Arazoak

Adierazle Argia Keinukatzetik Etengabera Aldatu da, Baina Konektatzean Huts Egiten Jarraitzen Du?

Ikasi gailuaren adierazle argia keinukatzetik etengabera aldatzen denean baina arrakastaz konektatzean huts egiten duenean arazoak konpontzen.

Gailuaren adierazle argia sare-konfigurazio prozesuan zehar keinukatzetik etengabera aldatzen bada baina azkenean arrakastaz konektatzean huts egiten badu, mesedez konpondu arazoa hurrengo pausoak erabiliz:

1. Pausoa: Aplikazioaren Bateragarritasuna Egiaztatu

Sare-konfigurazioa hasi aurretik, irakurri produktuaren eskuliburua arretaz eta egiaztatu erabiltzen ari zaren aplikazioa fabrikatzaileak gomendatua den.

2. Pausoa: Wi-Fi Gailuen Arazoak Konpontzea

Wi-Fi gailuentzat, adierazle argi etengabeak gailuak Wi-Fi informazioa jaso duela adierazten du baina hodeian arrakastaz konektatu ez dela aktibatzeko. Ziurtatu gailua 2.4GHz sare-maiztasun banda erabiltzen ari dela eta Wi-Fi pasahitza zuzena dela. Ezarpen hauek zuzenak badira eta bideratzailea faktore gisa ezabatzeko, saiatu beste smartphone bat erabiltzen puntu berezi mugikorra konfiguratzeko (iPhoneak bateragarritasun maximoa gaitu beharko luke) sare-konfigurazio saiakera berri baterako. Konfigurazioa arrakastatsua bada, egiaztatu bideratzailearen ezarpenak. Arazoa jarraitzen badu, hardware hutsegiteak edo funtzionamendu arazoak izan ditzake eta gomendagarria da saltzailearekin kontsultatzea.

3. Pausoa: Bluetooth Gailuen Arazoak Konpontzea

Bluetooth gailuentzat, ziurtatu telefonoaren eta Bluetooth gailuaren arteko distantzia moderatua dela (orokorrean 3 metro baino gutxiago) eta idealki gertuago. Sare-konfigurazio prozesuan zehar, ziurtatu beharrezko baimenak (hala nola kokapen eta Bluetooth baimenak) gaituta daudela.

4. Pausoa: Zigbee Gailuen Arazoak Konpontzea

Zigbee gailuentzat, ziurtatu atebidea kokatuta dagoen ingurunean Wi-Fi seinalearen kalitatea ona dela.

Edukien aurkibidea

1. Pausoa: Aplikazioaren Bateragarritasuna Egiaztatu
2. Pausoa: Wi-Fi Gailuen Arazoak Konpontzea
3. Pausoa: Bluetooth Gailuen Arazoak Konpontzea
4. Pausoa: Zigbee Gailuen Arazoak Konpontzea