LogoSmartLife App Dokumentazioa
LogoSmartLife App Dokumentazioa
Hasiera orria
Help Center
Gailuaren Sare Arazoak
Routerraren konfigurazioa
Gailuaren Sare Horniduraren Gida
Device Connection Failure
Gailu Bateragarritasun / Ezagutze Arazoak
Konexio Metodo / Protokolo Arazoak
Sare Ezarpen eta Konfigurazio Fluxu Arazoak
Zergatik ezin dut gailuaren sarea berriro konfiguratu aplikaziotik gailua kendu ondoren?Ezin Dut Gailua Berrezarri, Baina Eredu Bereko Beste Produktuak Normalean Funtzionatzen Ari DiraAdierazle Argia Keinukatzetik Etengabera Aldatu da, Baina Konektatzean Huts Egiten Jarraitzen Du?Nola lor dezaket laguntza nire gailuak sare-erroreak dituenean?Zer egin behar dut nire gailuak sareko konfigurazio egoeran sartzean huts egiten duenean?Router-a linean dago, baina gailua ezin da konektatu?
Device Offline
Aplikazioaren erabilera arazoak
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Gailuen sare-hornidura gida
Maiz egiten diren galderak
Erabiltzailearen eskuliburua
Help CenterGailuaren Sare ArazoakDevice Connection FailureSare Ezarpen eta Konfigurazio Fluxu Arazoak

Nola lor dezaket laguntza nire gailuak sare-erroreak dituenean?

Ikasi gailuaren konexio-arazoak konpontzeko sare-diagnostiko tresna nola erabili.

Zure gailuan sare-erroreak aurkitzen badituzu, jarraitu urrats hauek integratutako sare-diagnostiko funtzioa erabiltzeko.

Sare-diagnostiko tresna erabiltzea

  1. Egin klik gailuan Gailuaren kontrol-panelera sartzeko.

  2. Egin klik Ezarpenak botoian goiko eskuineko izkinan Ezarpenak orrira sartzeko.

  3. Egin klik Egiaztatu gailuaren sarea aukeran. Sare-diagnostikoak arazoa azkarrago konpontzen lagunduko digu zuretzat, diagnostiko-denbora 1 minutu ingurukoa da (WiFi gailuek soilik onartzen dute funtzio hau).

Oharra

Zure WiFi gailua potentzia txikiko gailua bada (adibidez, sentsoredun gailua edo bateria erabiltzen duen gailua), ezin izango duzu funtzio hau erabili (zuzenean sare-egoera txarra bistaratuko du), potentzia txikiko gailua ez baita Internetera konektatuta egoten aktibatu gabeko egoeran.

Laguntza gehigarria

Sare-diagnostikoak ez badu zure arazoa konpontzen, honako hau egin dezakezu:

  • Jarri harremanetan Txat Bot-ekin berehalako laguntza lortzeko
  • Jarri harremanetan zure gailuaren fabrikatzailearen laguntza-taldearekin
  • Egiaztatu beste gailuen sare-gidak

Edukien aurkibidea

Sare-diagnostiko tresna erabiltzea
Laguntza gehigarria