Jos unohdan salasanan ja tilin, miten vaihdan sovellustilini (linkitetty matkapuhelin ja sähköposti) ja salasanan?
Opi vaihtamaan sovellustilisi (linkitetty matkapuhelin ja sähköposti) ja salasana sekä nollaamaan salasana, jos olet unohtanut sen.
Hei, voit toimia seuraavasti:
Tilin muuttaminen
Tilin muuttaminen (linkitetty puhelinnumero tai sähköposti): Napsauta "Minä - asetuspainike oikeassa kulmassa - Tili ja turvallisuus", napsauta puhelinnumero/sähköposti-vaihtoehtoa vaihtaaksesi puhelinnumerosi/sähköpostisi. Onnistuneen vaihdon jälkeen voit kirjautua seuraavalla kerralla uudella puhelinnumerolla/sähköpostilla.
Salasanan muuttaminen
Salasanan muuttaminen: Napsauta "Minä - asetuspainike oikeassa kulmassa - Tili ja turvallisuus", valitse "Muuta kirjautumissalasana", napsauta "Muuta kirjautumissalasana", jonka jälkeen järjestelmä lähettää vahvistuskoodin tiliisi linkitettyyn matkapuhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen. Vahvistuskoodin syöttämisen jälkeen voit syöttää uuden salasanan ja lopuksi napsauta "Valmis" salasanan muutoksen viimeistelemiseksi.
Salasanan palautusprosessi
Jos olet unohtanut sovelluksen tilin kirjautumissalasanan, voit nollata tilin salasanan salasanan palautusprosessin kautta:
- Napsauta "Unohtunut salasana" -painiketta kirjautumispainikkeen oikeassa alakulmassa sovelluksen kirjautumissivulla
- Järjestelmä määrittää automaattisesti nykyisen maan/alueen, ja voit myös valita maan/alueen manuaalisesti (puhelinnumerolla rekisteröityvien käyttäjien on vaihdettava maa/alue rekisteröityessä)
- Syötä puhelinnumero tai sähköposti, jota käytit rekisteröityessäsi, vahvista oikeellisuus ja napsauta "Hanki vahvistuskoodi"
- Syötä tekstiviestillä tai sähköpostilla vastaanotettu vahvistuskoodi
- Syötä uusi salasana ja napsauta "Valmis" salasanan nollaustoiminnon viimeistelemiseksi ja kirjautuaksesi automaattisesti tilillesi
Tällä hetkellä sovelluksemme ei tue unohtuneen sovelluksen tilin palautustoimintoa.
SmartLife App-dokumentaatio