Hindi nakontrol ng Alexa ang device/hindi ma-stream ang video, paano idagdag muli ang device sa Alexa?

Mahal na user, humihingi kami ng paumanhin sa abala. Kung gagawin mo ang sumusunod:

Buksan ang app, i-click ang icon ng device para pumasok sa control panel ng device (Ang mga Bluetooth device ay dapat na nakakonekta sa isang Bluetooth gateway at pagkatapos ay makokontrol na).

1. I-click ang button sa kanang sulok sa itaas para pumasok sa pahina ng mga setting ng device.

2. Maaari mong makita ang mga third-party control na sinusuportahan ng device sa ilalim ng "Third-Party Control".

3. I-click ang icon ng Alexa (kung hindi ito makita, ang device ay hindi sinusuportahan).

4. Kung gusto mong ikonekta ang iyong camera at panoorin ang screen ng pagsubaybay ng camera sa Alexa Echo Show ngunit hindi ito magawa, kailangan mong makipag-ugnay sa vendor ng device para i-activate ang function na ito para sa iyo (para sa iyong privacy, ang function na ito ay karaniwang naka-sara).

5. Pagkatapos pumunta sa pahina ng koneksyon, i-link ayon sa mga tagubilin ng app (Maaari ka ring mag-click para makita ang tutorial).

6. Isang Alexa account lamang ang maaaring mag-link sa isang app account, kung susubukan mong mag-link muli ay magpapakita ng error.

7. Kung hindi mo mahanap ang skill sa Alexa, maaaring hindi sinusuportahan ang skill na iyon sa iyong rehiyon, pakikontak ang sales representative para makumpirma.

8. Kung ang iyong device ay kamakailan lamang naging offline, nag-update ng firmware o ganap na napatay, kailangan mong ulitin ang hakbang 6 para idagdag muli ang device, kung hindi ay maaaring hindi ito gumana sa mga third-party smart speaker (ito ay dahil ang firmware update at power cut ay nagdudulot ng pagka-offline ng device. Pagkatapos bumalik ng device sa network, ang third-party smart speaker minsan ay hindi makakakuha ng real-time status ng device, kaya iniisip ng third-party smart speaker na ang iyong device ay offline pa rin, at ang problemang ito ay malulutas lamang sa pamamagitan ng muling pagdagdag).