Documentation SmartLife AppComment vérifier si le mot de passe du routeur est incorrect ?
Découvrez comment vérifier si votre mot de passe de routeur est correct lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion d'appareil.
Cher utilisateur, lorsque vous ne parvenez pas à ajouter un appareil, vous avez peut-être saisi un mot de passe incorrect. Vérifiez si le mot de passe du routeur est incorrect comme suit :
Étapes de vérification du mot de passe
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Validation du type de caractère
Vérifiez si le mot de passe contient uniquement des chiffres, des lettres, des caractères spéciaux ou des mots dans des langues spéciales, telles que l'arabe et l'espagnol. Les caractères chinois ne sont pas pris en charge.
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Vérification de la longueur du mot de passe
Vérifiez si le mot de passe ne contient pas plus de 58 caractères.
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Détection des espaces
Vérifiez si des espaces existent avant ou après le mot de passe.
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Vérification de la sensibilité à la casse
Vérifiez si la première lettre du mot de passe est en majuscule alors que le mot de passe réel n'est pas en majuscule. Certaines méthodes de saisie mettent la première lettre en majuscule par défaut.
Si vous avez vérifié tous les points ci-dessus et que vous ne pouvez toujours pas vous connecter, essayez de réinitialiser votre mot de passe de routeur ou contactez le fabricant de votre routeur pour obtenir de l'aide.