LogoTakardun SmartLife App
LogoTakardun SmartLife App
Babban Shafi
Help Center
Matsalolin Hanyar Sadarwar Na'ura
Saitin Hanyar Sadarwa
Jagoran Samar da Hanyar Sadarwa ta Na'ura
Device Connection Failure
Matsalolin Dacewa / Gane Na'ura
Matsalolin Hanyar Haɗi / Protocol
Me ya sa yanayin AP (kyaftawa a hankali) kawai ke aiki amma yanayin EZ (Kyaftawa da sauri) baya aiki?Me ya sa shafin haɗin na'ura ba ya bayyana a cikin App lokacin da nake amfani da yanayin AP don haɗin cibiyar sadarwa?Me ya sa Na'urar ta Kasa Haɗawa (ZigBee)?Me yasa iPhone na ba zai iya haɗuwa da na'ura ba yayin da wayar Android ta ba ta da matsala wajen haɗuwa?Me ya sa ba zan iya haɗa na'urar Bluetooth da sabuwar wayar salulata ba?Na'urar ta kasa haɗuwa da hanyar sadarwa ta 5G?Yin amfani da yanayin AP, alamar na'urar ta shiga yanayin walƙiya a hankali amma har yanzu ba za ta iya haɗawa ba?Me yasa App ke kasa ƙara na'urori ta Auto Scan?Me zan yi idan haɗin na'urar Bluetooth ya gaza?Ta yaya za a gyara matsala idan na'urar Wi-Fi ta kasa haɗawa cikin nasara?
Matsalolin Saitunan Cibiyar Sadarwa & Kwararar Daidaitawa
Device Offline
Matsalolin Amfani da App
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Jagorar Saita Hanyar Sadarwar Na'ura
Tambayoyin da ake yawan yi
Jagorar Mai Amfani
Help CenterMatsalolin Hanyar Sadarwar Na'uraDevice Connection FailureMatsalolin Hanyar Haɗi / Protocol

Yin amfani da yanayin AP, alamar na'urar ta shiga yanayin walƙiya a hankali amma har yanzu ba za ta iya haɗawa ba?

Koyi yadda ake gano da warware matsalolin haɗin yanayin AP lokacin da alamar na'urar ke nuna walƙiya a hankali amma ta gaza haɗawa.

Mai amfani mai daraja. Kuna iya tabbatar da ko matsalar hanyar sadarwa ce ko matsalar kayan aikin samfurin ta hanyoyin masu zuwa:

Matakan Magance Matsala

Mataki 1: Sake saita na'urar zuwa yanayin AP

Dole ne ku sake saita na'urar zuwa yanayin AP.

Sake saita na'urar yana tabbatar da cewa tana shiga yanayin haɗa da ya dace. Duba littafin jagora na na'urarka don takamaiman umarnai akan yadda ake sake saitin zuwa yanayin AP.

Mataki 2: Duba dacewa da mitar hanyar sadarwa

Yin amfani da hanyar sadarwa mai haɗuwa ta 5GHz da 2.4GHz, ko hanyar sadarwa ta 2.4GHz, idan hanyar sadarwar da aka haɗa 5GHz kawai ce, ba za ta iya haɗawa ba.

Yawancin na'urori masu wayo suna goyan bayan hanyoyin sadarwar Wi-Fi na 2.4GHz kawai. Idan mai tutar ku yana watsa hanyar sadarwar 5GHz kawai, na'urar ba za ta iya haɗawa ba. Tabbatar cewa mai tutar ku yana da hanyar sadarwar 2.4GHz.

Mataki 3: Tabbatar da haɗin hotspot ɗin Wi-Fi da ya dace

Tabbatar cewa kun haɗa zuwa hotspot ɗin Wi-Fi da ya dace (sunan hotspot na na'urar yawanci yana farawa da "SmartLife").

Muhimman abubuwan da za a yi la'akari da su:

  • Duba cewa kuna haɗuwa zuwa hotspot ɗin na'urar kanta, ba Wi-Fi na gidanku ba
  • Sunan hotspot yawanci yana farawa da "SmartLife" sannan ya biyo bayan haruffa na musamman na na'urar
  • Tabbatar cewa Wi-Fi na wayar ku yana kunna kuma yana neman hanyoyin sadarwa

Mataki 4: Riƙe haɗin hotspot kafin komawa zuwa app

Tabbatar cewa wayar ta haɗu gaba ɗaya zuwa hotspot ɗin na'urar kafin komawa zuwa App.

Kada ku canza daga hotspot ɗin na'urar da wuri. Jira har sai kun ga tabbacin cewa wayar ku ta haɗu gaba ɗaya zuwa hotspot ɗin na'urar kafin ci gaba da saitin app.

Mataki 5: Saita saitunan waya don hanyar sadarwa mara tsaro

Wasu tsarin wayoyin hannu suna kuskuren daukar hanyar sadarwar hotspot ɗin na'urar a matsayin hanyar sadarwa mara tsaro, don haka ba za su iya haɗawa ba. Dole ne ku saita shi a cikin saitunan waya kafin ku iya haɗawa.

Mafita bisa irin waya:

  • Android: Je zuwa saitunan Wi-Fi, danna hotspot ɗin na'urar, kuma zaɓi "Haɗa duk da haka" ko "Haɗa ba tare da internet ba"
  • iOS: Lokacin da aka gargaɗa ku cewa hanyar sadarwar ba ta da internet, zaɓi "Amfani Ba tare da Internet ba" ko makamancin zaɓi

Mataki 6: Duba dacewa da mai tura

Idan kun makale a matakin "Yi rajista zuwa Cloud" yayin haɗawa, na'urar ta yiwu ba ta dace da mai tura ba.

Wasu saitunan mai tura ko saitunan tsaro na iya hana na'urori daga yin rajista zuwa cloud. Gwada haɗawa zuwa wani mai tura ko hotspot na wayar hannu don tabbatar da ko wannan matsalar dacewa da mai tura ce.

Don matsalolin saitin mai tura, duba Rarrabuwar Band Mai Tura don cikakkun umarnai.

Mataki 7: Binciken matsalar kayan aiki

Idan har yanzu ba za ku iya haɗawa da aiki da na'urar ta hanyoyin da aka ambata a sama ba, yana iya zama matsalar kayan aiki.

Ƙarin Tallafi

Idan matsalar kayan aiki ce, kuna iya tuntuɓar mai siyarwa kuma nemi ayyukan bayan siyarwa. Mun gode muku don fahimtarku da tallafin ku kuma muna fatan ku zauna lafiya!

Matsalolin kayan aiki na yau da kullun:

  • Module na Wi-Fi mara kyau a cikin na'urar
  • Eriya ko abubuwan ciki da suka lalace
  • Matsalolin kera da ke shafar haɗin mara waya

Don ƙarin taimako game da matsalolin da suka shafi kayan aiki, tuntuɓi mai bayar da na'urar ko mai kera.

Abubuwan da ke Ciki

Matakan Magance Matsala
Mataki 1: Sake saita na'urar zuwa yanayin AP
Mataki 2: Duba dacewa da mitar hanyar sadarwa
Mataki 3: Tabbatar da haɗin hotspot ɗin Wi-Fi da ya dace
Mataki 4: Riƙe haɗin hotspot kafin komawa zuwa app
Mataki 5: Saita saitunan waya don hanyar sadarwa mara tsaro
Mataki 6: Duba dacewa da mai tura
Mataki 7: Binciken matsalar kayan aiki
Ƙarin Tallafi