LogoTakardun SmartLife App
LogoTakardun SmartLife App
Babban Shafi
Help Center
Matsalolin Hanyar Sadarwar Na'ura
Saitin Hanyar Sadarwa
Jagoran Samar da Hanyar Sadarwa ta Na'ura
Device Connection Failure
Matsalolin Dacewa / Gane Na'ura
Matsalolin Hanyar Haɗi / Protocol
Me ya sa yanayin AP (kyaftawa a hankali) kawai ke aiki amma yanayin EZ (Kyaftawa da sauri) baya aiki?Me ya sa shafin haɗin na'ura ba ya bayyana a cikin App lokacin da nake amfani da yanayin AP don haɗin cibiyar sadarwa?Me ya sa Na'urar ta Kasa Haɗawa (ZigBee)?Me yasa iPhone na ba zai iya haɗuwa da na'ura ba yayin da wayar Android ta ba ta da matsala wajen haɗuwa?Me ya sa ba zan iya haɗa na'urar Bluetooth da sabuwar wayar salulata ba?Na'urar ta kasa haɗuwa da hanyar sadarwa ta 5G?Yin amfani da yanayin AP, alamar na'urar ta shiga yanayin walƙiya a hankali amma har yanzu ba za ta iya haɗawa ba?Me yasa App ke kasa ƙara na'urori ta Auto Scan?Me zan yi idan haɗin na'urar Bluetooth ya gaza?Ta yaya za a gyara matsala idan na'urar Wi-Fi ta kasa haɗawa cikin nasara?
Matsalolin Saitunan Cibiyar Sadarwa & Kwararar Daidaitawa
Device Offline
Matsalolin Amfani da App
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Jagorar Saita Hanyar Sadarwar Na'ura
Tambayoyin da ake yawan yi
Jagorar Mai Amfani
Help CenterMatsalolin Hanyar Sadarwar Na'uraDevice Connection FailureMatsalolin Hanyar Haɗi / Protocol

Me ya sa Na'urar ta Kasa Haɗawa (ZigBee)?

Gyara matsalolin haɗin na'urar ZigBee da matsalolin haɗawa

Lokacin da na'urar ku ta ZigBee ta kasa haɗuwa da gateway, ku bi waɗannan matakan gyara don magance matsalar.

Matakan Magani

1. Tabbatar da Yanayin Haɗawa

Ku tabbatar cewa na'urar tana cikin yanayin haɗawa mai kyau.

Duba littafin mai amfani da na'urar ku don samun takamaiman umarnai kan yadda ake shiga yanayin haɗawa. Na'urori daban-daban na iya samun hanyoyi daban-daban don kunna yanayin haɗawa.

2. Bincika Nisa Tsakanin Na'urori

Bincika ko nisa tsakanin gateway na ZigBee da na'urar ZigBee ya dace (yawanci ƙasa da mita 5) kuma gwada ajiye su kusa da juna.

Shingaye na zahiri kamar bango, kayan ƙarfe, da sauran na'urorin mara waya na iya tsoma baki cikin isar da siginar ZigBee. Gwada rage shingayen tsakanin gateway da na'urar ku.

3. Tabbatar da Haɗin Hanyar Sadarwa

Tabbatar cewa router da aka haɗa zuwa gateway yana kula da haɗi tare da hanyar sadarwa ta waje kuma ku tabbatar cewa ingancin siginar Wi-Fi yana da kyau a cikin yanayin.

Shawarwari na Ƙari

  • Ku guje wa ajiye gateway na ZigBee kusa da sauran na'urorin mara waya waɗanda za su iya haifar da tsangwama (kamar routers na Wi-Fi, tanda na microwave, ko na'urorin Bluetooth)
  • Idan matsalar ta ci gaba bayan yunƙuri da yawa, gwada sake saita na'urar ZigBee kuma haɗa ta sake
  • Ku tabbatar cewa firmware na gateway ɗinku yana sabunta

Albarkatun da Suka Dace

  • Matsalolin Hanyar Haɗi / Yarjejeniya
  • Gazawar Haɗin Na'ura

Abubuwan da ke Ciki

Matakan Magani
1. Tabbatar da Yanayin Haɗawa
2. Bincika Nisa Tsakanin Na'urori
3. Tabbatar da Haɗin Hanyar Sadarwa
Shawarwari na Ƙari
Albarkatun da Suka Dace