Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
בעיות שימוש באפליקציה
רישום חשבון, התחברות וביטול
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
הגדרות בסיסיות עבור מרכז ההודעות
App Push Content, Triggers & Conditions
הגדרות התראות עבור מותגי טלפון שונים
פתרון בעיות בהתראות Push
מדוע סרגל ההתראות של הטלפון הנייד לא יכול לקבל התראות דחיפה מהאפליקציה?איך כדאי לך לנהוג כאשר אתה מקבל הודעה מהאפליקציה המציינת שלא ניתן לטעון את הסרטון?אם מכשיר ה-Bluetooth שלך לא מקבל התראות התראה בטלפון Android 15, איך כדאי לטפל בזה?מה עלי לעשות אם אני לא יכול לקבל התראות מכשיר, צלילי אזעקה/צלצול דלת ובקשות שיחה מהאפליקציה?למה אני מקבל הודעות אחרי שהפעלתי מצב נא לא להפריע?איזה מידע אני יכול לקבל ממרכז ההודעות? האם ניתן לדחוף אותו לתוכנה חברתית של צד שלישי?
Weather Function-Related
Scene and Automation
תוכנה ומערכת
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות שימוש באפליקציהMessage Center & App Pushesפתרון בעיות בהתראות Push

מדוע סרגל ההתראות של הטלפון הנייד לא יכול לקבל התראות דחיפה מהאפליקציה?

פתור בעיות בקבלת התראות דחיפה בסרגל ההתראות של הטלפון הנייד שלך.

משתמש יקר, מצטערים על אי הנוחות, אם תעשה זאת:

  1. ודא שהטלפון הנייד שלך מאפשר לאפליקציה לשלוח הודעות.

  2. אנא אשר שאתה פותח את הגדרות שליחת ההודעות באפליקציה, פתח את האפליקציה, לחץ על אני-הגדרות-התראת אפליקציה-התראת מערכת-הפעל התראת מערכת.

  3. בדוק את הגדרות ההתראות, האם לוח הזמנים "נא לא להפריע" היה פועל.

  4. אם הטלפון הנייד והמכשיר שלך מאפשרים לאפליקציה לשלוח הודעות אך אינך מקבל שום הודעה, בדוק אם למרכז ההודעות של האפליקציה יש התראות הודעות חדשות.

פונקציית חיסכון בחשמל של Android

פונקציית חיסכון בחשמל של טלפוני Android מסוימים תסגור את תהליך הרקע של האפליקציה, וזו גם הסיבה שאתה לא יכול לקבל את הדחיפה של האפליקציה:

  1. אנא כבה את פונקציית חיסכון בחשמל בהגדרות, או הוסף את האפליקציה לרשימה הלבנה של פונקציית חיסכון בחשמל (אם אין פונקציית רשימה לבנה, עליך לכבות את פונקציית חיסכון בחשמל).

  2. אנא נעל את תהליך הרקע של האפליקציה בדף ניהול הרקע של טלפון ה-Android, כך שמערכת Android לא תסגור אוטומטית את תהליך הרקע של האפליקציה (מערכות Android עם פונקציה זו יכולות לראות את סימן "הנעילה" בתהליך הרקע של האפליקציה).

  3. אנא אפשר לאפליקציה להתחיל אוטומטית בהגדרות המערכת של טלפון ה-Android, אחרת מערכת Android תסגור מעת לעת את תהליך הרקע של האפליקציה הלא בשימוש, מה שגם ישפיע על הדחיפה של האפליקציה.

אם שליחת הודעות מופעלת עבור מרכז ההודעות והטלפון הנייד שלך אך אתה עדיין לא מקבל שום הודעה, ספק לנו את מזהה המכשיר שלך ואת ההודעות שהיית אמור לקבל. נקצה מהנדסי תמיכה טכנית לפתרון בעיה זו.

תוכן עניינים

פונקציית חיסכון בחשמל של Android