מדוע סרגל ההתראות של הטלפון הנייד לא יכול לקבל התראות דחיפה מהאפליקציה?
פתור בעיות בקבלת התראות דחיפה בסרגל ההתראות של הטלפון הנייד שלך.
משתמש יקר, מצטערים על אי הנוחות, אם תעשה זאת:
-
ודא שהטלפון הנייד שלך מאפשר לאפליקציה לשלוח הודעות.
-
אנא אשר שאתה פותח את הגדרות שליחת ההודעות באפליקציה, פתח את האפליקציה, לחץ על אני-הגדרות-התראת אפליקציה-התראת מערכת-הפעל התראת מערכת.
-
בדוק את הגדרות ההתראות, האם לוח הזמנים "נא לא להפריע" היה פועל.
-
אם הטלפון הנייד והמכשיר שלך מאפשרים לאפליקציה לשלוח הודעות אך אינך מקבל שום הודעה, בדוק אם למרכז ההודעות של האפליקציה יש התראות הודעות חדשות.
פונקציית חיסכון בחשמל של Android
פונקציית חיסכון בחשמל של טלפוני Android מסוימים תסגור את תהליך הרקע של האפליקציה, וזו גם הסיבה שאתה לא יכול לקבל את הדחיפה של האפליקציה:
-
אנא כבה את פונקציית חיסכון בחשמל בהגדרות, או הוסף את האפליקציה לרשימה הלבנה של פונקציית חיסכון בחשמל (אם אין פונקציית רשימה לבנה, עליך לכבות את פונקציית חיסכון בחשמל).
-
אנא נעל את תהליך הרקע של האפליקציה בדף ניהול הרקע של טלפון ה-Android, כך שמערכת Android לא תסגור אוטומטית את תהליך הרקע של האפליקציה (מערכות Android עם פונקציה זו יכולות לראות את סימן "הנעילה" בתהליך הרקע של האפליקציה).
-
אנא אפשר לאפליקציה להתחיל אוטומטית בהגדרות המערכת של טלפון ה-Android, אחרת מערכת Android תסגור מעת לעת את תהליך הרקע של האפליקציה הלא בשימוש, מה שגם ישפיע על הדחיפה של האפליקציה.
אם שליחת הודעות מופעלת עבור מרכז ההודעות והטלפון הנייד שלך אך אתה עדיין לא מקבל שום הודעה, ספק לנו את מזהה המכשיר שלך ואת ההודעות שהיית אמור לקבל. נקצה מהנדסי תמיכה טכנית לפתרון בעיה זו.
מסמכי SmartLife App