Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
בעיות שימוש באפליקציה
רישום חשבון, התחברות וביטול
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
תוכנה ומערכת
התקנה והתאמה בסיסית
אם אתה צריך לעבור לאפליקציה אחרת, האם ניתן להעביר נתונים כמו Tap-to-Run, Automation ו-Scenes באפליקציה המקורית ביניהם?מה עלי לעשות אם חשבון האפליקציה נמצא באזור סין, והמשתמש והמכשיר נמצאים באזור מחוץ לסין?האם האפליקציה תואמת ל-HarmonyOS? אילו גרסאות היא תומכת?מדוע מודול "חכם" לא מופיע לאחר התחברות לאפליקציה בטאבלט?אילו שינויים חלו בשליטה במכשיר לאחר השדרוג ל-HarmonyOS?האם אני יכול להשתמש באפליקציה שלך ב-iPad ובטאבלטים של Android?האם האפליקציה יכולה לפעול על המחשב שלי?האם אני יכול להוריד את האפליקציה שלך לשעון Samsung Galaxy שלי?מהי גרסת ההפעלה של הטלפון שהאפליקציה דורשת?איך לשדרג את האפליקציה?מדוע אין תגובה כשאני סורק ולוחץ על קוד QR כדי להוריד את האפליקציה?איך להוריד את האפליקציה?
אבטחת חשבון ופרטיות
Interface and Function Operation
פתרון בעיות זמן ריצה
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות שימוש באפליקציהתוכנה ומערכת

התקנה והתאמה בסיסית

למד כיצד להתקין את האפליקציה ולהתאים אותה למכשיר ולדרישות המערכת שלך.

מצא מדריכים להתקנת אפליקציה, תאימות מכשירים והתאמת מערכת.

התקנה והורדה

איך להוריד את האפליקציה?

מדריך כיצד להוריד את אפליקציית Smart Life באמצעות קוד QR או חנות אפליקציות.

מדוע אין תגובה כשאני סורק ולוחץ על קוד QR כדי להוריד את האפליקציה?

למד כיצד לטפל בבעיות סריקת קוד QR בעת הורדת האפליקציה דרך WeChat.

איך לשדרג את האפליקציה?

למד את שתי הדרכים לשדרג את האפליקציה לגרסה האחרונה.

תאימות מכשירים

האם האפליקציה תואמת ל-HarmonyOS? אילו גרסאות היא תומכת?

למד על התאימות של האפליקציה עם HarmonyOS והגרסאות הנתמכות.

האם אני יכול להוריד את האפליקציה שלך לשעון Samsung Galaxy שלי?

למד על התאימות של האפליקציה עם שעוני Samsung Galaxy ומכשירים לבישים של Android.

מהי גרסת ההפעלה של הטלפון שהאפליקציה דורשת?

למד על דרישות מינימום של מערכת ההפעלה iOS ו-Android להפעלת האפליקציה.

האם אני יכול להשתמש באפליקציה שלך ב-iPad ובטאבלטים של Android?

למד על תאימות האפליקציה ל-iPad ולטאבלטים של Android, כולל דרישות מערכת.

מדוע מודול "חכם" לא מופיע לאחר התחברות לאפליקציה בטאבלט?

למד על מגבלות התאימות של מודול חכם במכשירי טאבלט כולל טאבלטים iOS ו-Android.

האם האפליקציה יכולה לפעול על המחשב שלי?

מידע על זמינות לקוח PC עבור אפליקציית Smart Life.

העברת נתונים

מה עלי לעשות אם חשבון האפליקציה נמצא באזור סין, והמשתמש והמכשיר נמצאים באזור מחוץ לסין?

מדריך למשתמשים עם חשבונות אפליקציה מאזור סין המשתמשים במכשירים באזורים זרים.

אם אתה צריך לעבור לאפליקציה אחרת, האם ניתן להעביר נתונים כמו Tap-to-Run, Automation ו-Scenes באפליקציה המקורית ביניהם?

למד על מגבלות העברת נתונים בעת מעבר בין אפליקציות שונות וכיצד לטפל בהגירת מכשירים.

עדכוני מערכת

אילו שינויים חלו בשליטה במכשיר לאחר השדרוג ל-HarmonyOS?

מידע על שינויים בשליטה במכשיר בעת שימוש בגרסת HarmonyOS של האפליקציה.

תוכן עניינים

התקנה והורדה
תאימות מכשירים
העברת נתונים
עדכוני מערכת