Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
תצורת נתב
מדריך לספקת רשת מכשירים
Device Connection Failure
בעיות תאימות / זיהוי מכשיר
בעיות שיטת חיבור / פרוטוקול
מדוע רק מצב AP (מהבהב לאט) עובד אבל מצב EZ (מהבהב מהר) לא עובד?מדוע דף החיבור של המכשיר אינו מוצג באפליקציה כאשר אני משתמש במצב AP לצימוד רשת?מדוע המכשיר נכשל בהתחברות (ZigBee)?מדוע ה-iPhone שלי לא יכול להתחבר למכשיר כאשר לטלפון ה-Android שלי אין בעיה להתחבר?מדוע אני לא יכול לחבר את מכשיר ה-Bluetooth שלי לטלפון הנייד החדש שלי?המכשיר נכשל בחיבור לרשת 5G?בעת שימוש במצב AP, מחוון המכשיר נכנס למצב הבהוב איטי אך עדיין לא מצליח להתחבר?מדוע האפליקציה נכשלת בהוספת מכשירים באמצעות סריקה אוטומטית?מה לעשות אם החיבור של מכשיר Bluetooth נכשל?כיצד לפתור בעיות כאשר מכשיר Wi-Fi נכשל בהתחברות מוצלחת?
בעיות הגדרות רשת וזרימת תצורה
Device Offline
בעיות שימוש באפליקציה
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות רשת של המכשירDevice Connection Failureבעיות שיטת חיבור / פרוטוקול

מדוע ה-iPhone שלי לא יכול להתחבר למכשיר כאשר לטלפון ה-Android שלי אין בעיה להתחבר?

למד כיצד לפתור בעיות חיבור iPhone למכשירים חכמים כאשר טלפוני Android מתחברים בהצלחה.

תיאור הבעיה

אם טלפון ה-Android שלך יכול להתחבר בהצלחה למכשיר חכם, אך ה-iPhone שלך לא יכול, בעיה זו קשורה בדרך כלל להגדרות נתב דו-פסי.

פתרון

ראשית, בדוק אם אתה משתמש בנתב דו-פסי 5 GHz/2.4 GHz.

מכשירי בית חכם רבים תומכים רק בחיבורי Wi-Fi בתדר 2.4 GHz ולא יכולים להתחבר לרשתות 5 GHz.

אם טלפון ה-Android שלך מחובר לרשת Wi-Fi בתדר 2.4 GHz ואין לו בעיה להתחבר למכשיר, בעוד שה-iPhone שלך מחובר באקראי לרשת Wi-Fi בתדר 5 GHz ולא יכול להתחבר למכשיר, אתה צריך לחבר ידנית את ה-iPhone שלך לרשת Wi-Fi בתדר 2.4 GHz.

שלבי חיבור

  1. פתח הגדרות ב-iPhone שלך
  2. הקש על Wi-Fi
  3. חפש את רשת ה-2.4 GHz שלך (בדרך כלל יש "2.4G" או דומה בשם)
  4. התנתק מרשת ה-5 GHz אם אתה מחובר
  5. התחבר לרשת ה-2.4 GHz
  6. נסה להתחבר שוב למכשיר החכם שלך

וודא שה-iPhone שלך נשאר מחובר לרשת ה-2.4 GHz במהלך תהליך הגדרת המכשיר.

מאמרים קשורים

  • מדריך תצורת רשת Wi-Fi
  • פתרון בעיות כשל בחיבור מכשיר

תוכן עניינים

תיאור הבעיה
פתרון
שלבי חיבור
מאמרים קשורים