Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
תצורת נתב
מדריך לספקת רשת מכשירים
Device Connection Failure
בעיות תאימות / זיהוי מכשיר
מה עלי לעשות אם תצורת הרשת של Matter מציגה "סוג ההתקן אינו נתמך באופן זמני"?מה עלי לעשות אם קטגוריית המכשיר מזוהה בצורה שגויה?מה עלי לעשות אם המכשיר לא נמצא ברשימת ההוספה במהלך תצורת הרשת?שגיאת אישור התקן משנה Zigbeeהמכשיר אינו נתמך על ידי האפליקציה
בעיות שיטת חיבור / פרוטוקול
בעיות הגדרות רשת וזרימת תצורה
Device Offline
בעיות שימוש באפליקציה
Home, Members & Room Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help Centerבעיות רשת של המכשירDevice Connection Failureבעיות תאימות / זיהוי מכשיר

שגיאת אישור התקן משנה Zigbee

פתרון שגיאת 'לא מורשה, לא ניתן להוסיף' בעת הוספת התקני משנה Zigbee

בעת הוספת התקן משנה Zigbee, מופיעה ההודעה "לא מורשה, לא ניתן להוסיף", והשער לא יכול למצוא את ההתקן. מה עלי לעשות?

פתרון

מצב זה קשור בדרך כלל להגדרות של המוצר עצמו. אנא פעל לפי השלבים הבאים:

  1. צלם צילום מסך של הודעת השגיאה המוצגת באפליקציה
  2. פנה למוכר לקבלת עזרה בפתרון הבעיה

שגיאת האישור מצביעה בדרך כלל על בעיית תאימות או תצורה עם ההתקן הספציפי. המוכר יכול לספק הדרכה ספציפית להתקן לפתרון הבעיה.

משאבים קשורים

  • הקצאת רשת Zigbee
  • בעיות תאימות התקן

תוכן עניינים

פתרון
משאבים קשורים