מה עליך לעשות אינך יכול להוסיף אחרים לבית?

משתמש יקר. אם זה המצב:

1. אנא אשר האם למשתמש יש חשבון באפליקציה (שיתוף מכשירים והוספת חבר בית חייבים להיות מעובדים באפליקציה שלנו, לא באפליקציית Alexa או Google Home).

2. אנא אשר האם אתה והמוזמן רשומים באותה מדינה/אזור. אתה יכול להוסיף לביתך רק משתמשים הרשומים באותה מדינה/אזור. אם האזורים תואמים אך עדיין אינך יכול להוסיף את החבר, תוכל להתייחס לתוכן הרלוונטי.

3. אם אתה משתמש בקוד הזמנה כדי להזמין אחרים להצטרף לבית שלך, אך האפליקציה של המוזמן מציגה שקוד ההזמנה פג, וקוד ההזמנה לא עובר את תקופת התוקף של 3 ימים, זה אומר שחשבון המוזמן ושלך אינם באותה מדינה/אזור.

4. אם אתה משתמש בקוד הזמנה משותף כדי להזמין אחרים להצטרף לבית ואתה רואה את ההודעה "קוד הזמנה לא חוקי. אנא צור קשר עם המזמין ליצירה מחדש", זה בגלל שקוד הזמנה יכול לשמש רק להזמנת משתמש אחד. אנא וודא שהקוד לא נשלח למספר מוזמנים. לאחר שהוא שימש על ידי אדם אחר, הוא לא יכול לשמש שוב כדי להצטרף לבית. אנו ממליצים ליצור קשר עם המזמין ליצירת קוד הזמנה חדש או להוסיף חברים ישירות באמצעות חשבון האפליקציה.