Logoמסמכי SmartLife App
Logoמסמכי SmartLife App
דף הבית
Help Center
בעיות רשת של המכשיר
בעיות שימוש באפליקציה
Home, Members & Room Management
ניהול חברי בית
הוספה והסרה של חברים
הבחנה בהרשאות תפקיד
התאמת הרשאות חברים
בעיות הקשורות להזמנות חברים
מה עלי לעשות אם בעת הזמנת בן משפחה מופיעה ההודעה "החשבון שייך למרכזי נתונים שונים ולא ניתן לקשור אותו בשל מדיניות הגנת מידע"?מה עלי לעשות אם מופיעה ההודעה "חשבון זה אינו תומך זמנית במצב משפחתי" בעת הוספת בן משפחה?מדוע אני מקבל את השגיאה "קוד הזמנה לא חוקי. אנא צור קשר עם המזמין כדי ליצור מחדש" בעת הוספת חבר בית באמצעות קוד הזמנה?האם חשבונות שנרשמו במדינות/אזורים שונים תומכים בשיתוף מכשירים או הזמנות חברי בית בין אזורים?מה עליך לעשות אם אינך יכול להוסיף אחרים לבית?כיצד משתמשים שנכנסים לאפליקציה באמצעות כניסה של צד שלישי צריכים להצטרף לבית?איך אדע אם הוזמנתי להצטרף לבית?
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
ניהול ובקרת מכשירים
שירותים בעלי ערך מוסף ופונקציות מורחבות
בעיות בקרת צד שלישי
מדריך הגדרת רשת למכשיר
שאלות נפוצות
מדריך למשתמש
Help CenterHome, Members & Room Managementניהול חברי ביתבעיות הקשורות להזמנות חברים

האם חשבונות שנרשמו במדינות/אזורים שונים תומכים בשיתוף מכשירים או הזמנות חברי בית בין אזורים?

למד על מגבלות חשבון בין אזורים עבור שיתוף מכשירים והזמנות חברי בית עקב מדיניות מרכז הנתונים.

האם חשבונות שנרשמו במדינות/אזורים שונים תומכים בשיתוף מכשירים או הזמנות חברי בית בין אזורים?

1. מקרה כללי: אין תמיכה בשיתוף בין אזורים

אם החשבונות רשומים במדינות/אזורים שונים, שיתוף מכשירים ישיר או הזמנות חברי בית אינם נתמכים. זה נובע ממגבלות מדיניות הגנת הנתונים—חשבונות מאזורים שונים עשויים להשתייך למרכזי נתונים נפרדים, מה שמונע באופן טבעי שיתוף או הזמנות בין מרכזי נתונים.

2. מקרה מיוחד: בעיות תאימות בדרום מזרח אסיה ובאזורי הונג קונג, מקאו וטייוואן של סין

אם החשבון שייך לאזורים הבאים: וייטנאם, לאוס, קמבודיה, תאילנד, מיאנמר, מלזיה, סינגפור, אינדונזיה, הפיליפינים, ברוניי, מזרח טימור, פפואה גינאה החדשה, איי שלמה, הונג קונג (סין), מקאו (סין), טאיפיי (סין), גם אם נבחר אותו אזור, עשוי להיכשל עקב השדרוג האחרון של שירות אחסון הנתונים (עם הודעת שגיאה "עקב מרכזי נתונים שונים"). במקרים כאלה, תוכל להתייחס לתוכן הבא.

כאשר משתפים מכשיר, אם אתה מקבל את ההנחיה "המשתמש המוזמן שייך למרכז נתונים אחר, ובשל מדיניות הגנת הנתונים, לא ניתן לשתף את המכשיר", מה עליך לעשות?

מה עלי לעשות אם, בעת הזמנת חבר בית, מופיעה ההודעה "החשבון שייך למרכזי נתונים שונים ולא ניתן לקשר אותו עקב מדיניות הגנת נתונים"?

תוכן עניינים

האם חשבונות שנרשמו במדינות/אזורים שונים תומכים בשיתוף מכשירים או הזמנות חברי בית בין אזורים?
1. מקרה כללי: אין תמיכה בשיתוף בין אזורים
2. מקרה מיוחד: בעיות תאימות בדרום מזרח אסיה ובאזורי הונג קונג, מקאו וטייוואן של סין