मैं डिवाइस को रीसेट नहीं कर सकता, लेकिन उसी मॉडल के अन्य उत्पाद सामान्य रूप से काम कर रहे हैं

यदि आपके डिवाइस को रीसेट करने में समस्या हो रही है जबकि उसी मॉडल के अन्य उत्पाद सामान्य रूप से काम कर रहे हैं, तो इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें।

रीसेट प्रक्रिया

प्रिय उपयोगकर्ता। कृपया डिवाइस की पावर को 10 सेकंड से अधिक समय के लिए बंद रखें और फिर पावर चालू करें। फिर डिवाइस को पेयरिंग मोड में सेट करें।

वैकल्पिक कनेक्शन विधि

साथ ही, हम आपको अपने फ़ोन पर व्यक्तिगत हॉटस्पॉट के साथ डिवाइस जोड़ने का प्रयास करने का सुझाव देते हैं।

सहायता से संपर्क करें

यदि आपने सही कदम उठाए हैं और आपका डिवाइस आपके हॉटस्पॉट से भी कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो हम आपको अपने रिटेलर या निर्माता के बिक्री-पश्चात सेवा समूह से संपर्क करने का सुझाव देते हैं ताकि आपके डिवाइस की समस्या की जांच की जा सके।

आपके समर्थन और समझ के लिए धन्यवाद!