गेटवे डिवाइस के बगल में है, लेकिन डिवाइस अभी भी हमेशा ऑफ़लाइन है?

नमस्ते, कृपया निम्नलिखित तरीकों से समस्या निवारण करें:

डिवाइस को रीसेट करें और पुनः जोड़ें

कृपया डिवाइस को रीसेट करें और पुनः जोड़ें। यदि पुनः जोड़ने के बाद भी डिवाइस डिसकनेक्ट हो जाता है, तो कृपया जांचें कि क्या डिवाइस फर्मवेयर अप टू डेट है।

गेटवे डिवाइस को रीसेट करें

यदि फर्मवेयर अप टू डेट है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप गेटवे डिवाइस को रीसेट करें और उप-डिवाइस को पुनः जोड़ें।

गेटवे लोड सीमा की जांच करें

यदि डिवाइस अभी भी बार-बार ऑफ़लाइन हो जाता है, तो कृपया जांचें कि क्या गेटवे के अंतर्गत उप-डिवाइस की संख्या अधिकतम लोड सीमा से अधिक है।

फीडबैक प्रदान करें

यदि आपकी समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप ऐप-मैं-अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और फीडबैक-मेरा फीडबैक-+नया फीडबैक में आपको सामना करने वाली समस्या पर फीडबैक प्रदान कर सकते हैं।