LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Registracija računa, prijava i otkazivanje
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Upotreba funkcija i objašnjenja pravila
Rješavanje problema sa scenama i automatizacijom
Što učiniti ako ne mogu pronaći infracrvene poduređaje prilikom kreiranja automatizacije?Zašto se ne može dodati dodatak za kašnjenje nakon povezivanja ručno izvršene scene Dodirnite za pokretanje s gumbom Prekidača scene?Zašto se neke ručno stvorene scene dodirom za pokretanje mogu dodati s odgodom, dok druge ne mogu?Zašto se uređajem može normalno upravljati u panelu uređaja, ali se prikazuje kao offline i ne izvršava u zapisu automatizacije?Zašto su automatizacije nestale nakon ažuriranja aplikacije?Što učiniti ako pod-uređaj pristupnika prikazuje istek vremena veze prilikom izvršavanja scene?Što trebam učiniti ako zapisnici scena prikazuju kodove pogreške 3800/3004?Zašto postavka automatizacije temeljena na geoogradi povremeno ne uspijeva raditi?Što učiniti kada pametni zadatak (Tap-To-Run ili Automatizacija) radi neispravno?Kada stvarate vezu pametne scene (Automatizacija/Dodirni za pokretanje), ne možete pronaći postojeći uređaj ili funkciju uređaja u aplikaciji na popisu uređaja?Što mogu učiniti ako funkcije grupnog vremenskog rasporeda i pametne kontrole scene rade nenormalno?Što bi trebalo učiniti ako uvjeti izlaska i zalaska sunca postavljeni u sceni ne mogu biti ispravno izvršeni, što uzrokuje da se uređaj uvijek uključuje ranije ili kasnije?Čini se da se moja automatizacija ne izvršava ispravno, kako mogu vidjeti zapisnik izvršavanja automatizacije?Zašto se scena ne izvršava kada su okolišni čimbenici postavljeni kao uvjet pokretanja u konfiguraciji scene?Zašto moj pametni uređaj može pokrenuti konfiguriranu automatizaciju normalno samo prvi put, ali ne uspijeva to učiniti nakon toga?Zašto značajka Odlazak ili Dolazak (beta) ne djeluje?Handling a Device or Scenario Data Loading Failure in the App on an Apple Watch?
Basic Operations & Configuration Management
Softver i sustav
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcije
Problemi s kontrolom treće strane
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterProblemi korištenja aplikacijeScene and AutomationRješavanje problema sa scenama i automatizacijom

Što mogu učiniti ako funkcije grupnog vremenskog rasporeda i pametne kontrole scene rade nenormalno?

Otklonite probleme s funkcijama grupnog vremenskog rasporeda i pametne kontrole scene kada se uređaji prikazuju kao izvan mreže ili prijenos podataka ne uspije.

Pozdrav, moguće je da je vaš uređaj izvan mreže ili da postoji kvar u prijenosu podataka grupe ili scene. Preporučujemo da izvršite sljedeće korake za otklanjanje poteškoća:

Prvo, provjerite prikazuje li sučelje grupe ili scene uređaj kao izvan mreže. Trenutno funkcija grupe podržava samo uređaje iste vrste. Predlažemo da pokušate ukloniti uređaj i ponovno konfigurirati mrežu:

  1. Otvorite aplikaciju, idite na upravljačku ploču uređaja; kliknite na gornji desni kut "..." da uđete na stranicu s detaljima uređaja;
  2. Kliknite na "Ukloni uređaj" pri dnu;
  3. ponovno konfigurirajte mrežu;

Ako gornji koraci ne riješe vaš problem, preporučujemo da pokušate nadograditi firmware:

  1. Otvorite aplikaciju, idite na stranicu kontrole uređaja;
  2. kliknite na gornji desni kut "..." da uđete na stranicu s detaljima uređaja;
  3. kliknite na "Provjeri nadogradnju firmwarea" pri dnu - "Nadogradi sada"