LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje članovima doma
Dodavanje i uklanjanje članova
Razlikovanje dozvola uloga
Prilagodba dozvola članova
Problemi povezani s pozivnicama članova
Što napraviti ako se pri pozivanju člana obitelji prikaže poruka „Račun pripada različitim podatkovnim centrima i ne može se povezati zbog politika zaštite podataka"?Što trebam učiniti ako se prilikom dodavanja člana obitelji pojavi upozorenje "Ovaj račun privremeno ne podržava obiteljski način"?Zašto dobivam grešku "Nevažeći pozivni kod. Molimo kontaktirajte pozivatelja da ga ponovno generira" prilikom dodavanja člana kućanstva pomoću pozivnog koda?Podržavaju li računi registrirani u različitim zemljama/regijama dijeljenje uređaja ili pozivnice članova kuće između regija?Što trebate učiniti ako ne možete dodati druge u dom?Kako bi se korisnici koji se prijavljuju u aplikaciju putem prijave treće strane trebali pridružiti domu?Kako znam jesam li pozvan da se pridružim domu?
Room & Room Group Management
Home Creation & Basic Settings
Device Ownership, Movement & Sharing Permissions
Home Member Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcije
Problemi s kontrolom treće strane
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterHome, Members & Room ManagementUpravljanje članovima domaProblemi povezani s pozivnicama članova

Podržavaju li računi registrirani u različitim zemljama/regijama dijeljenje uređaja ili pozivnice članova kuće između regija?

Saznajte o ograničenjima računa između regija za dijeljenje uređaja i pozivnice članova kuće zbog politika podatkovnog centra.

Podržavaju li računi registrirani u različitim zemljama/regijama dijeljenje uređaja ili pozivnice članova kuće između regija?

1. Opći slučaj: Nema podrške za dijeljenje između regija

Ako su računi registrirani u različitim zemljama/regijama, direktno dijeljenje uređaja ili pozivnice članova kuće nisu podržane. To je zbog ograničenja politike zaštite podataka—računi iz različitih regija mogu pripadati odvojenim podatkovnim centrima, što inherentno sprječava dijeljenje ili pozivnice između podatkovnih centara.

2. Poseban slučaj: Problemi kompatibilnosti u jugoistočnoj Aziji i regijama Hong Kong, Makao i Tajvan u Kini

Ako račun pripada sljedećim regijama: Vijetnam, Laos, Kambodža, Tajland, Mijanmar, Malezija, Singapur, Indonezija, Filipini, Brunej, Istočni Timor, Papua Nova Gvineja, Solomonski Otoci, Hong Kong (Kina), Makao (Kina), Taipei (Kina), Čak i ako je odabrana ista regija, može ne uspjeti zbog nedavne nadogradnje usluge pohrane podataka (s porukom greške „Zbog različitih podatkovnih centara"). U takvim slučajevima možete se obratiti sljedećem sadržaju.

Prilikom dijeljenja uređaja, ako dobijete poruku „Pozvani korisnik pripada drugom podatkovnom centru, i zbog politika zaštite podataka, uređaj ne može biti podijeljen," što trebate učiniti?

Što trebam učiniti ako se prilikom pozivanja člana kuće pojavi poruka „Račun pripada različitim podatkovnim centrima i ne može biti vezan zbog politika zaštite podataka."?

Sadržaj

Podržavaju li računi registrirani u različitim zemljama/regijama dijeljenje uređaja ili pozivnice članova kuće između regija?
1. Opći slučaj: Nema podrške za dijeljenje između regija
2. Poseban slučaj: Problemi kompatibilnosti u jugoistočnoj Aziji i regijama Hong Kong, Makao i Tajvan u Kini