LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcije
Problemi s kontrolom treće strane
Three-Way Voice Common Issues
Povezivanje i Uparivanje Uređaja
Status i kontrola uređaja
Nakon preimenovanja uređaja u našoj aplikaciji, ne može se kontrolirati putem glasovnih platformi trećih strana. Što trebam učiniti?Podržava li pametni zvučnik glasovnu kontrolu za Tap-To-Run?Zašto aplikacija uvijek pokazuje da je uređaj offline, a automatski se oporavlja za sekundu ili dvije, ali treća strana pokazuje da je uređaj i dalje offline?Zašto pametni zvučnik ne reagira kada ga koristim za kontrolu uređaja ili scena?Uređaj se može uključiti glasovnom kontrolom treće strane, ali će se automatski isključiti za nekoliko minuta?Nakon nadogradnje uređaja, ne može se koristiti od strane trećih strana (Alexa, Google Assistant)?Postoji visoka latencija kada se koriste uređaji za kontrolu pametnog zvučnika treće strane, ali ne sa vašom aplikacijom?Kategorija uređaja ili prikaz statusa netočan na platformama treće strane?Naša aplikacija može koristiti uređaj, ali treća strana ne može?
Interakcija i naredbe
Prilagodba Više Uređaja i Funkcija
Sinkronizacija i Prikaz Podataka
Apple Siri/HomeKit
Yandex Alice
Alexa and Echo
Baidu Xiaodu/Tmall Genie and Other Smart Speakers
Android Auto / CarPlay
Google Home/Assistant
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterProblemi s kontrolom treće straneThree-Way Voice Common IssuesStatus i kontrola uređaja

Nakon nadogradnje uređaja, ne može se koristiti od strane trećih strana (Alexa, Google Assistant)?

Riješite probleme kontrole glasom treće strane nakon nadogradnje firmwarea uređaja

Nakon nadogradnje uređaja, ne može se koristiti od strane trećih strana (Alexa, Google Assistant)?

Dragi korisniče. Budući da će uređaj biti offline kada uređaj nadograđuje firmware, ako vaša mreža nije stabilna, nakon što se nadogradnja firmwarea završi, zvučnik treće strane neće uspjeti sinkronizirati s uređajem, tako da se ne može kontrolirati. Molimo provjerite sljedećim metodama:

  1. Uklonite uređaj i dodajte ga ponovno sa stabilnom i jakom mrežom.

  2. Odspojite se iz naše aplikacije, zatim ponovno povežite našu vještinu i pokušajte ponovno.

  3. Molimo provjerite jeste li unijeli lozinku svog računa za prijavu u aplikaciju.

Ako problem i dalje postoji, možete nam pružiti povratne informacije putem puta za povratne informacije u aplikaciji, hvala vam na podršci i razumijevanju.

Sadržaj

Nakon nadogradnje uređaja, ne može se koristiti od strane trećih strana (Alexa, Google Assistant)?