LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Početna stranica
Help Center
Problemi s mrežom uređaja
Problemi korištenja aplikacije
Home, Members & Room Management
Upravljanje i kontrola uređaja
Usluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcije
Često postavljana pitanja o plaćenim paketima
Pohrana u oblaku i video usluge
Uvod u pohranu u oblaku
Руководство по использованию облачного хранилища
Često postavljana pitanja o pohrani u oblaku
Ima li usluga oblaka za kameru pravo na popust?Zašto je moja AI sigurnosna zaštita dostupna samo za gledanje (samo uvod), a ne za kupnju?Hoće li video i foto podaci u oblaku biti zadržani nakon otkazivanja usluge pohrane u oblaku?Mogu li se usluge s dodanom vrijednošću poput pohrane u oblaku vratiti nakon što je usluga kupljena?Zašto uređaj prikazuje da ne podržava pohranu video zapisa u oblaku?Zašto platforma kaže da usluga nije dostupna u mom području kada kupujem uslugu?Kako usluga pohrane video zapisa u oblaku osigurava privatnost i sigurnost?Zašto mnogi moji video zapisi s kamere nisu pohranjeni u oblaku?Hoće li moji video podaci u oblaku biti izbrisani nakon isteka usluge pohrane u oblaku?Zašto je moja aktivna usluga pohrane u oblaku iznenada nestala ili me još uvijek traži kupnju?Može li korisnik pregledati prethodne video podatke uređaja nakon što sam otkazao uslugu pohrane u oblaku za uređaj i korisnik je ponovno kupio uslugu pohrane u oblaku za uređaj?Zašto kupnja pohrane video zapisa u oblaku za drugi uređaj rezultira obnovom usluge za uređaj koji je već pretplaćen?
Telefonska / SMS usluga obavještavanja
Usluge očuvanja energije i niskog ugljika
AI video patrola
Istaknuti trenuci
Problemi s kontrolom treće strane
Vodič za mrežno postavljanje uređaja
Često postavljana pitanja
Korisnički priručnik
Help CenterUsluge s dodanom vrijednošću i proširene funkcijePohrana u oblaku i video uslugeČesto postavljana pitanja o pohrani u oblaku

Zašto kupnja pohrane video zapisa u oblaku za drugi uređaj rezultira obnovom usluge za uređaj koji je već pretplaćen?

Kupnja pohrane u oblaku vezana za pogrešan uređaj prilikom kupnje za drugi uređaj.

Pozdrav, u normalnim okolnostima, usluga će biti kupljena za uređaj koji odaberete. Neki planovi pohrane u oblaku s više kanala omogućuju vam da sami promijenite uređaj vezan za uslugu. Molimo potvrdite da ste obavili kupnju na odgovarajućoj ploči uređaja ili odabrali ispravan uređaj tijekom procesa kupnje. Ako je narudžba neusklađena s vezanim uređajem, molimo navedite broj narudžbe i relevantni ID uređaja za podnošenje korisničke povratne informacije.