Help CenterEszközkezelés és vezérlésEszköz alapinformációk és személyre szabási beállításokCsoportproblémák
Mit tegyen, ha néhány funkció hiányzik az eszköz csoportosítása után, vagy a vezérlőcsoport nem működik megfelelően?
Mit tegyen, ha néhány funkció hiányzik az eszköz csoportosítása után, vagy a vezérlőcsoport nem működik megfelelően?
Kedves felhasználó, kérjük, ellenőrizze a következő módokon:
- Kérjük, erősítse meg, hogy a csoportban lévő eszközök modelljei és funkciói pontosan megegyeznek.
- Győződjön meg arról, hogy a csoport összes eszköze be van kapcsolva és működik.
- Győződjön meg arról, hogy a csoport összes eszköze online állapotban van.
- Ha a csoportban lévő eszközök átjáróhoz vannak csatlakoztatva, győződjön meg arról, hogy az átjáró online.
- Ha azt tapasztalja, hogy a berendezés csoportosítása után néhány funkció hiányzik, ennek az az oka, hogy a berendezés gyártója nem adta hozzá ezeket a funkciókat a csoportvezérléshez. Visszajelzést adhat igényeiről a berendezés értékesítés utáni személyzetének.
Az alkalmazás most támogatja a különböző modellű és funkciójú eszközök csoportosítását, de mivel az eszközmodellek vagy funkciók eltérőek, csak a be/ki funkció használható normálisan.
Ha a probléma továbbra is fennáll, törölje a csoportot és hozzon létre egy újat.
SmartLife App Dokumentáció