Help CenterEszköz hálózati problémákDevice Connection FailureHálózati Beállítások & Konfigurációs Folyamat Problémák
A router online van, de az eszköz nem tud csatlakozni?
Hogyan lehet megoldani a csatlakozási problémákat, amikor a router online van, de az eszköz nem csatlakozik
Helló, először is meg kell győződnie arról, hogy 2.4GHz-es hálózathoz csatlakozik. Ha nem biztos a hálózata frekvenciájában, a GYIK részben is megtekintheti a "Hogyan lehet szétválasztani a Wi-Fi SSID-t 2.4G és 5G sávokra" című részt a 2.4GHz-es hálózat elkülönítéséhez. Javasolt a hotspot-kompatibilis konfigurációs mód (AP mód) használata is, amely automatikusan kiválasztja a 2.4GHz-es hálózatot a csatlakozáshoz. Ezután próbálja meg újra beállítani az eszközt.
SmartLife App Dokumentáció