Documentazione SmartLife AppPerché ci sono più ID Push nelle informazioni personali esportate dall'app?
Comprendi perché le tue informazioni personali esportate potrebbero contenere più ID Push e quando questo è normale.
Se trovi più ID Push nelle informazioni personali esportate dall'app, ciò potrebbe essere causato dalle seguenti azioni:
Cause comuni
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Cambio di dispositivo: Quando accedi all'app su un nuovo dispositivo e abiliti le autorizzazioni di notifica, il sistema genera un ID Push univoco per il nuovo dispositivo.
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Reinstallazione dell'app: Disinstallare e reinstallare l'app equivale a cambiare l'ambiente del dispositivo, spingendo il sistema a generare un nuovo ID Push.
Note importanti
Se hai reinstallato l'app negli ultimi 30 giorni, la presenza di più ID Push è normale e non richiede preoccupazione.
Per garantire la sicurezza dell'account, consigliamo di aggiornare regolarmente la password di accesso tramite Impostazioni app > Account e sicurezza per mitigare i potenziali rischi causati dai cambi di dispositivo.
Dove posso trovare il codice utente?
Scopri come trovare il tuo codice utente nelle impostazioni dell'app.
Perché la richiesta di autorizzazione alla privacy della posizione appare ripetutamente durante il controllo degli elettrodomestici?
Scopri perché l'app richiede le autorizzazioni di localizzazione e quali funzioni dipendono da questo accesso.