Documentazione SmartLife AppPerché ci sono più ID Push nelle informazioni personali esportate dall'app?
Comprendi perché le tue informazioni personali esportate potrebbero contenere più ID Push e quando questo è normale.
Se trovi più ID Push nelle informazioni personali esportate dall'app, ciò potrebbe essere causato dalle seguenti azioni:
Cause comuni
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Cambio di dispositivo: Quando accedi all'app su un nuovo dispositivo e abiliti le autorizzazioni di notifica, il sistema genera un ID Push univoco per il nuovo dispositivo.
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Reinstallazione dell'app: Disinstallare e reinstallare l'app equivale a cambiare l'ambiente del dispositivo, spingendo il sistema a generare un nuovo ID Push.
Note importanti
Se hai reinstallato l'app negli ultimi 30 giorni, la presenza di più ID Push è normale e non richiede preoccupazione.
Per garantire la sicurezza dell'account, consigliamo di aggiornare regolarmente la password di accesso tramite Impostazioni app > Account e sicurezza per mitigare i potenziali rischi causati dai cambi di dispositivo.