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Installazione di base e adattamento
Se è necessario passare a un'app diversa, è possibile trasferire dati come Tap-to-Run, Automation e Scenes dall'app originale tra di loro?Cosa devo fare se l'account dell'app è nella regione Cina e l'utente e il dispositivo sono in una regione non cinese?L'app è compatibile con HarmonyOS? Quali versioni supporta?Perché il modulo "Intelligente" non appare dopo aver effettuato l'accesso all'app su un tablet?Quali modifiche si sono verificate nel controllo dei dispositivi dopo l'aggiornamento a HarmonyOS?Posso usare la tua app su iPad e tablet Android?L'App può funzionare sul mio PC?Posso scaricare la tua app sul mio orologio Samsung Galaxy?Qual è la versione di esecuzione del telefono richiesta dall'app?Come aggiornare l'app?Perché non c'è risposta quando scansiono e clicco sul codice QR per scaricare l'app?Come scaricare l'app?
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Installazione di base e adattamento

Scopri come installare l'app e adattarla alle esigenze del tuo dispositivo e del sistema.

Trova guide per l'installazione dell'app, la compatibilità dei dispositivi e l'adattamento del sistema.

Installazione e download

Come scaricare l'app?

Guida su come scaricare l'app Smart Life utilizzando il codice QR o l'app store.

Perché non c'è risposta quando scansiono e clicco sul codice QR per scaricare l'app?

Scopri come gestire i problemi di scansione del codice QR durante il download dell'app tramite WeChat.

Come aggiornare l'app?

Scopri i due modi per aggiornare l'app all'ultima versione.

Compatibilità dispositivi

L'app è compatibile con HarmonyOS? Quali versioni supporta?

Scopri la compatibilità dell'app con HarmonyOS e le versioni supportate.

Posso scaricare la tua app sul mio orologio Samsung Galaxy?

Scopri la compatibilità dell'app con gli orologi Samsung Galaxy e i dispositivi wearable Android.

Qual è la versione di esecuzione del telefono richiesta dall'app?

Scopri i requisiti minimi del sistema operativo iOS e Android per eseguire l'app.

Posso usare la tua app su iPad e tablet Android?

Scopri la compatibilità dell'app con iPad e tablet Android, inclusi i requisiti di sistema.

Perché il modulo "Intelligente" non appare dopo aver effettuato l'accesso all'app su un tablet?

Scopri le limitazioni di compatibilità del modulo Intelligente sui dispositivi tablet, inclusi tablet iOS e Android.

L'App può funzionare sul mio PC?

Informazioni sulla disponibilità del client PC per l'app Smart Life.

Trasferimento dati

Cosa devo fare se l'account dell'app è nella regione Cina e l'utente e il dispositivo sono in una regione non cinese?

Guida per gli utenti con account app della regione Cina che utilizzano dispositivi in regioni estere.

Se è necessario passare a un'app diversa, è possibile trasferire dati come Tap-to-Run, Automation e Scenes dall'app originale tra di loro?

Scopri le limitazioni del trasferimento dati quando si passa tra diverse app e come gestire la migrazione dei dispositivi.

Aggiornamenti di sistema

Quali modifiche si sono verificate nel controllo dei dispositivi dopo l'aggiornamento a HarmonyOS?

Informazioni sulle modifiche del controllo dei dispositivi quando si utilizza la versione HarmonyOS dell'app.

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Compatibilità dispositivi
Trasferimento dati
Aggiornamenti di sistema