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Cosa devo fare se, quando invito un membro della famiglia, appare il messaggio "L'account appartiene a diversi data center e non può essere collegato a causa delle politiche di protezione dei dati"?Cosa devo fare se appare il messaggio "Questo account non supporta temporaneamente la modalità famiglia" quando aggiungo un membro della famiglia?Perché ricevo l'errore "Codice invito non valido. Contattare l'invitante per rigenerare" quando aggiungo un membro della famiglia utilizzando un codice invito?Gli account registrati in paesi/regioni diversi supportano la condivisione di dispositivi o gli inviti di membri della casa tra regioni?Cosa dovresti fare se non puoi aggiungere altri alla casa?Come dovrebbero gli utenti che accedono all'app tramite login di terze parti unirsi a una casa?Come faccio a sapere se sono stato invitato a unirmi a una casa?
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Gli account registrati in paesi/regioni diversi supportano la condivisione di dispositivi o gli inviti di membri della casa tra regioni?

Scopri le limitazioni degli account tra regioni per la condivisione di dispositivi e gli inviti di membri della casa a causa delle politiche del centro dati.

Gli account registrati in paesi/regioni diversi supportano la condivisione di dispositivi o gli inviti di membri della casa tra regioni?

1. Caso generale: Nessun supporto per la condivisione tra regioni

Se gli account sono registrati in paesi/regioni diversi, la condivisione diretta di dispositivi o gli inviti di membri della casa non sono supportati. Ciò è dovuto alle restrizioni della politica di protezione dei dati: gli account di regioni diverse possono appartenere a centri dati separati, il che impedisce intrinsecamente la condivisione o gli inviti tra centri dati.

2. Caso speciale: Problemi di compatibilità nel sud-est asiatico e nelle regioni di Hong Kong, Macao e Taiwan della Cina

Se l'account appartiene alle seguenti regioni: Vietnam, Laos, Cambogia, Thailandia, Myanmar, Malesia, Singapore, Indonesia, Filippine, Brunei, Timor Est, Papua Nuova Guinea, Isole Salomone, Hong Kong (Cina), Macao (Cina), Taipei (Cina), Anche se viene selezionata la stessa regione, potrebbe non riuscire a causa del recente aggiornamento del servizio di archiviazione dati (con un messaggio di errore "A causa di diversi centri dati"). In tali casi, puoi fare riferimento al seguente contenuto.

Quando condividi un dispositivo, se ricevi il messaggio "L'utente invitato appartiene a un centro dati diverso e, a causa delle politiche di protezione dei dati, il dispositivo non può essere condiviso", cosa dovresti fare?

Cosa devo fare se, quando invito un membro della casa, appare il messaggio "L'account appartiene a centri dati diversi e non può essere associato a causa delle politiche di protezione dei dati"?

Indice

Gli account registrati in paesi/regioni diversi supportano la condivisione di dispositivi o gli inviti di membri della casa tra regioni?
1. Caso generale: Nessun supporto per la condivisione tra regioni
2. Caso speciale: Problemi di compatibilità nel sud-est asiatico e nelle regioni di Hong Kong, Macao e Taiwan della Cina