SmartLife App ドキュメント故障したデバイスを工場出荷時設定に戻すには？
故障したデバイスを工場出荷時設定に戻すには？
ユーザー様、以下の手順で操作してください。
- デバイス一覧で故障したデバイスをタップし、コントロールパネルに入ります。
- 右上のボタンをタップしてデバイス設定ページに進みます。
- 「デバイスを削除—接続解除してデータを消去」をタップし、デバイスを一覧から削除し、関連データをすべて消去します。
- デバイスがオフラインの場合、アプリやクラウドと通信できないため初期化はできません。
接続解除のみをタップした場合、App からデバイスを削除するだけで、デバイス上のデータは削除されず、デバイスもペアリングモードに入りません（一部デバイスは接続解除後に自動でペアリングモードに入る独自仕様があります）。