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Zigbee サブデバイスの認証失敗

Zigbee サブデバイス追加時の「未認証、追加できません」エラーのトラブルシューティング

Zigbee サブデバイスを追加する際に「未認証、追加できません」というメッセージが表示され、ゲートウェイがデバイスを見つけることができません。どうすればよいですか？

解決方法

この状況は通常、製品自体の設定に関連しています。以下の手順に従ってください：

  1. アプリに表示されるエラーメッセージのスクリーンショットを撮る
  2. 問題解決のために販売者に連絡する

認証エラーは通常、特定のデバイスの互換性または構成の問題を示しています。販売者は問題を解決するためのデバイス固有のガイダンスを提供できます。

関連リソース

  • Zigbee ネットワークプロビジョニング
  • デバイス互換性の問題

目次

解決方法
関連リソース