Help CenterMasalah panggunaan aplikasiRegistrasi Akun, Login lan PembatalanTroubleshooting Anomali Akun
Kenging napa kula mboten saged nampi kode verifikasi nalika ndaftar ing Aplikasi?
Ngatasi masalah nalika sampeyan mboten saged nampi kode verifikasi nalika ndaftar Aplikasi.
Pangguna ingkang kinurmatan, mangga dipriksa kanthi cara-cara ing ngisor iki:
Yen sampeyan dereng nampi kode verifikasi ing HP sampeyan, kita nyaranake sampeyan nglakoni langkah-langkah ing ngisor iki:
- Mangga priksa manawa negara/wilayah ing kaca pendaftaran Aplikasi sampun dipilih kanthi bener
- Mangga priksa manawa HP sampeyan mati utawa mboten wonten sambungan internet
- Mangga priksa manawa nomer telpon ingkang sampeyan lebetake sampun leres
- Mangga priksa manawa kode verifikasi SMS sampeyan diblokir utawa diisolasi dening sistem
- Watesan ndhuwur kanggo entuk kode verifikasi kanggo saben nomer HP yaiku 3 kali saben dinten. Sasampunipun, sampeyan mboten saged nampi kode verifikasi malih. Sampeyan saged nyoba malih sesuk. (Pangguna asing namung nyengkuyung pendaftaran liwat email)
Yen sampeyan dereng nampi kode verifikasi email, kita nyaranake sampeyan nglakoni langkah-langkah ing ngisor iki:
- Mangga konfirmasi manawa alamat email ingkang dilebetake sampun leres
- Yen sampeyan mboten saged nemokake kode verifikasi ing kotak masuk, mangga priksa rumiyin manawa wonten ing folder "spam"
- Yen sampeyan mboten saged nemokake kode verifikasi ing kotak masuk lan folder "spam", firewall kotak surat sampeyan mungkin mblokir email kita. Disaranake nggunakake kotak surat kanthi kompatibilitas ingkang langkung sae.
Yen sampeyan taksih mboten saged nampi kode verifikasi sasampunipun nyoba cara-cara ing ndhuwur, disaranake paring umpan balik liwat jalur umpan balik ing Aplikasi.
Dokumentasi SmartLife App