Help CenterMasalah Jaringan PirantiDevice Connection FailureMasalah Kompatibilitas / Pangenalan Piranti
Kesalahan otorisasi piranti sub Zigbee
Ngatasi kesalahan 'Ora diwenehake wewenang, ora bisa ditambahake' nalika nambahake piranti sub Zigbee
Nalika nambahake piranti sub Zigbee, pesen "Ora diwenehake wewenang, ora bisa ditambahake" muncul, lan gateway ora bisa nemokake piranti. Apa sing kudu daklakoni?
Solusi
Kahanan iki biasane ana hubungane karo setelan produk dhewe. Mangga tindakake langkah-langkah iki:
- Jupuk gambar layar saka pesen kesalahan sing ditampilake ing aplikasi
- Hubungi bakul kanggo bantuan ngatasi masalah
Kesalahan otorisasi biasane nuduhake masalah kompatibilitas utawa konfigurasi karo piranti tartamtu. Bakul bisa menehi pandhuan khusus piranti kanggo ngatasi masalah.
Dokumentasi SmartLife App