LogoDokumentasi SmartLife App
LogoDokumentasi SmartLife App
Beranda
Help Center
Masalah Jaringan Piranti
Konfigurasi Router
Pandhuan Provisioning Jaringan Piranti
Device Connection Failure
Device Offline
Protokol / Jinis Jaringan Offline
Scenario-Triggered / Abnormal Offline
Piranti ora aktif lan ora ana wong ing sekitar. Apa aku bisa ngreset piranti kanthi remot supaya bisa aktif maneh?Aku wis nyambungake piranti pinter sing padha menyang rong telpon Android kanthi model sing beda. Piranti kasebut online lan bisa dikelola ing sawijining telpon, nanging offline ing liyane. Kenapa kedadeyan iki?Priksa apa piranti lagi offline ing Aplikasi?Gateway ana ing jejere piranti, nanging piranti isih tansah offline?Kok mbukak aplikasi mesthi nuduhake piranti offline dhisik, banjur pulih otomatis sawise sedhela utawa rong detik?Piranti asring offline lan lampu indikator kelip-kelipApa sing kudu daklakoni nalika piranti daktambahake banjur offline ora dinyana-nyana?Piranti offline sawise pemadaman listrik utawa pedhot jaringan, nanging kenapa piranti ora bisa nyambung maneh menyang jaringan kanthi otomatis sawise jaringan mulih?Piranti tetep offline sanajan wis dicopot lan ditambahake maneh?
Masalah panggunaan aplikasi
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Pandhuan Penyediaan Jaringan Piranti
Pitakonan sing Asring Ditakokake
Buku Pandhuan Panganggo
Help CenterMasalah Jaringan PirantiDevice OfflineScenario-Triggered / Abnormal Offline

Gateway ana ing jejere piranti, nanging piranti isih tansah offline?

Sinau carane ngatasi masalah piranti sing disambungake menyang gateway sing tetep offline sanajan cedhak

Halo, mangga ngatasi masalah kanthi cara ing ngisor iki:

Setel ulang lan tambahake piranti maneh

Mangga setel ulang lan tambahake piranti maneh. Yen piranti isih pedhot sawise ditambahake maneh, mangga priksa apa firmware piranti wis dianyari.

Setel ulang piranti gateway

Yen firmware wis dianyari, disaranake kanggo nyetel ulang piranti gateway lan nambahake piranti sub maneh.

Priksa watesan beban gateway

Yen piranti isih asring offline, mangga priksa apa jumlah piranti sub ing ngisor gateway ngluwihi watesan beban maksimal.

Menehi saran

Yen masalah sampeyan isih ana, sampeyan bisa menehi saran babagan masalah sing sampeyan temoni ing Aplikasi-Aku-Pitakon Asring Ditakon lan saran-Saranku-+Saran anyar.

Daftar Isi

Setel ulang lan tambahake piranti maneh
Setel ulang piranti gateway
Priksa watesan beban gateway
Menehi saran