აპლიკაცია ხშირად იშლება და ვერ გამოიყენება ნორმალურად?

გამარჯობა, ამ პრობლემის შესაძლო მიზეზები შეიძლება მოიცავდეს შემდეგს:

გთხოვთ, ჯერ დაადასტუროთ, აკმაყოფილებს თუ არა თქვენი მობილური სისტემა (Android 6.0 ან უფრო მაღალი, iOS 11.0 ან უფრო მაღალი) მოთხოვნებს;

გთხოვთ, სცადოთ თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა; წაშალეთ აპლიკაცია, ხელახლა დააინსტალირეთ და სცადეთ ხელახლა.

თუ შეცდომის პრობლემა გრძელდება, გთხოვთ ატვირთოთ ჟურნალები აპლიკაციიდან: აპლიკაცია - [მე] - [პარამეტრები] - [შესახებ] - [ჟურნალის ატვირთვა].

თუ ვერ ახერხებთ ჟურნალების ატვირთვას აპლიკაციის შეცდომის გამო, შეგიძლიათ უკუკავშირი გაუწიოთ თქვენს პრობლემას უკუკავშირის გზით და შეგიძლიათ ნახოთ უკუკავშირის შედეგები "მე - დახმარების ცენტრი - ჩემი უკუკავშირი"-ში. გმადლობთ თქვენი მხარდაჭერისთვის!