Help CenterҚолданба пайдалану мәселелеріЕсептік жазбаны тіркеу, кіру және жоюЕсептік жазба ақауларын жою
Кіру кезінде неліктен тіркелген тіркелгі жоқ?
Кіру кезінде тіркелген тіркелгіңіздің жоқ ретінде көрсетілу себептерін біліңіз, соның ішінде қолданба сәйкессіздігі, ел таңдау, пайдаланушы аты қателері және тіркеу әдісі мәселелері.
Құрметті пайдаланушы, келесі жолдармен тексеріңіз:
-
Бұрын тіркелген қолданба кіруге тырысып жатқан қолданбамен бірдей екенін тексеріңіз;
-
Тіркелу кезінде таңдаған еліңіз кіру кезіндегімен бірдей ме;
-
Пайдаланушы аты дұрыс енгізілді ме? Мысалы, электрондық пошта тіркелгісін немесе құпия сөзді қате есте сақтаған болуыңыз мүмкін;
-
Сол кездегі тіркеу әдісін растаңыз. Мысалы, сол кезде әлеуметтік тіркелгімен кірдіңіз, бірақ қазір электрондық пошта тіркелгісін енгізіп жатырсыз;
Егер тексергеннен кейін жоғарыда аталған мәселе жоқ болса, кері байланыс жіберіңіз.
SmartLife App құжаттары