LogoSmartLife App құжаттары
LogoSmartLife App құжаттары
Басты бет
Help Center
Құрылғы желісінің мәселелері
Қолданба пайдалану мәселелері
Есептік жазбаны тіркеу, кіру және жою
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Бағдарлама және жүйе
Негізгі орнату және бейімдеу
Есептік жазба қауіпсіздігі және құпиялылық
Interface and Function Operation
Орындау уақытындағы ақаулықтарды жою
Қосымша жаңартудан кейін құрылғы функционалдығы жоғалды ма?Қолданбаны фонға ауыстырғаннан кейін неліктен ол әлі де жұмыс істеп тұр және көп қуат тұтынады?Менің қолданбам неліктен ағымдағы нұсқа құрылғыны қолдамайды деген хабарлама көрсетіп, қолданбаны жаңартуды сұрайды?Қолданба немесе құрылғы бағдарламалық қамтамасыз етуі жаңартылғаннан кейін қолданба құлап қалса немесе құрылғы функциялары қалыпты жұмыс істемесе не істеуім керек?Қосымшаны ашу немесе жүктеу мүмкін емес және жүктеуді тоқтату мүмкін емес.Қолданба неге баяу жұмыс істейді, құрылғы параметрлері бетін немесе функция бетін ашу мүмкін емес, ашылса да бет бос?Қолданба жиі құлайды және қалыпты пайдалануға болмайды?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
Құрылғы желісін орнату нұсқаулығы
Жиі қойылатын сұрақтар
Пайдаланушы нұсқаулығы
Help CenterҚолданба пайдалану мәселелеріБағдарлама және жүйеОрындау уақытындағы ақаулықтарды жою

Қосымшаны ашу немесе жүктеу мүмкін емес және жүктеуді тоқтату мүмкін емес.

Қосымшаны жүктеу мәселелерін шешуді үйреніңіз.

Құрметті пайдаланушы. Егер сіз мұны жасасаңыз:

  1. Желі ортасында күшті және тұрақты сигналдар бар екеніне көз жеткізіңіз.
  2. Телефоныңызды қайта қосып, қайтадан көріңіз.
  3. Қосымшаны қайта орнатып, қайтадан көріңіз.

Егер мәселе әлі де пайда болса, Қосымшада кері байланыс жіберіңіз, бізге Қосымша нұсқасын, кіру тіркелгісін, телефон үлгісі мен жүйе нұсқасын беріңіз, біз оны тексеруге көмектесе аламыз.