Alexa құрылғыны басқара алмады/бейнені ағынмен жібере алмады, құрылғыны Alexa-ға қалай қайта қосуға болады?

Құрметті пайдаланушы, қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз. Келесіні жасасаңыз:

Қолданбаны ашыңыз, құрылғыны басқару бақылау тақтасына кіру үшін құрылғы белгішесін басыңыз (Bluetooth құрылғыларын басқару үшін алдымен Bluetooth шлюзіне қосылу керек).

1. Құрылғы параметрлері бетіне кіру үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы түймені басыңыз.

2. "Third-Party Control" астындағы құрылғы қолдайтын үшінші тарап басқаруын көре аласыз.

3. Alexa белгішесін басыңыз (табылмаса, құрылғыға қолдау көрсетілмейді).

4. Камераны қосып, Alexa Echo Show-да камера мониторинг экранын көргіңіз келсе, бірақ сәтсіз болса, бұл функцияны белсендіру үшін құрылғы сатушысымен байланысу керек (құпиялылығыңыз үшін бұл функция көбінесе өшірілген).

5. Қосылу бетіне кіргеннен кейін, байланыстыру үшін қолданба нұсқауларын орындаңыз (Оқулықты көру үшін де бассаңыз болады).

6. Бір Alexa тіркелгісін тек бір қолданба тіркелгісімен байланыстыруға болады, қайта байланыстыруға тырыссаңыз, қате пайда болады.

7. Alexa-да дағдыны таба алмасаңыз, бұл дағдыға сіздің аймағыңызда қолдау көрсетілмеуі мүмкін, растау үшін сату өкіліне хабарласыңыз.

8. Егер құрылғыңыз жақында офлайн болған, микробағдарламаны жаңартқан немесе толығымен өшірілген болса, құрылғыны қайта қосу үшін 6-қадамды қайталау керек, әйтпесе ол үшінші тарап смарт динамиктерімен жұмыс істемеуі мүмкін (бұл микробағдарламаны жаңарту мен қуаттың өшуі құрылғының офлайн болуына себеп болатындығынан. Құрылғы желіге қайта оралғаннан кейін, үшінші тарап смарт динамигі кейде құрылғының нақты уақыттағы күйін ала алмайды, сондықтан үшінші тарап смарт динамигі құрылғыңыздың әлі де офлайн екенін ойлайды және бұл мәселені тек қайта қосу арқылы шешуге болады).