ເອກະສານ SmartLife Appຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຮັບການແຈ້ງເຕືອນອຸປະກອນ, ສຽງເຕືອນ/ສຽງກະດິງປະຕູ ແລະ ການຮ້ອງຂໍໂທຈາກແອັບໄດ້?
ແກ້ໄຂບັນຫາການຮັບການແຈ້ງເຕືອນແບບພຸຊ, ສຽງເຕືອນ, ກະດິງປະຕູ ແລະ ການຮ້ອງຂໍໂທຈາກແອັບ.
ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຮັກແພງ, ພວກເຮົາຂໍອະໄພສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະດວກ. ຖ້າທ່ານເຮັດແນວນັ້ນ:
- ກວດສອບວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານອະນຸຍາດແອັບໃຫ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມພຸຊ.
- ກະລຸນາຢືນຢັນການເປີດການຕັ້ງຄ່າການພຸຊຂໍ້ຄວາມໃນແອັບ, ເປີດແອັບ, ຄລິກຂ້ອຍ-ສູນຂໍ້ຄວາມ, ຄລິກປຸ່ມຢູ່ມຸມຂວາເທິງ, ເປີດໃຊ້ການແຈ້ງເຕືອນ.
- ກວດສອບການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນ, ວ່າຕາຕະລາງຫ້າມລົບກວນເປີດຢູ່ບໍ່.
- ໃນອຸປະກອນ iOS, ກະລຸນາຢືນຢັນວ່າສຽງບໍ່ໄດ້ປິດ. ຖ້າສຽງປິດຢູ່, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດໄດ້ຍິນສຽງເຕືອນ. ໃນອຸປະກອນ Android, ໄປທີ່ສູນຂໍ້ຄວາມ-ການແຈ້ງເຕືອນອຸປະກອນ, ຖ້າໂໝດຫ້າມລົບກວນຖືກເປີດໃຊ້, ກວດສອບວ່າອະນຸຍາດການແຈ້ງເຕືອນຄວາມສໍາຄັນຖືກເປີດໃຊ້ບໍ່.
- ຖ້າອຸປະກອນສະຫຼາດບໍ່ໄດ້ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi ຂອງທ່ານ, ຖ້າເຄືອຂ່າຍບໍ່ສະຖຽນ, ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ການຊັກຊ້າຫຼືບໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນພຸຊ.
- ຖ້າເຄືອຂ່າຍ Wi-Fi ບໍ່ສະຖຽນຫຼືບໍ່ມີ, ກວດສອບວ່າຂໍ້ມູນມືຖືຂອງສະມາດໂຟນຂອງທ່ານຖືກເປີດໃຊ້ເພື່ອຮັບຂໍ້ຄວາມທັນເວລາ.
ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານເປັນກະດິງປະຕູສະຫຼາດຫຼືກ້ອງສະຫຼາດ, ມັນຈະມີກະດິງປະຕູໃນຕົວ, ທ່ານສາມາດເລືອກທີ່ຈະໄດ້ຍິນພຽງແຕ່ສິ່ງນີ້ໂດຍການເປີດໃຊ້ສຽງເຕືອນຈາກແອັບຫຼືກະດິງປະຕູ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານຍັງສາມາດເປີດຟັງຊັ້ນການຮ້ອງຂໍໂທ, ດັ່ງນັ້ນເມື່ອຜູ້ໃຊ້ກົດກະດິງປະຕູ, ການໂທຈະຖືກກະຕຸ້ນສໍາລັບການແຈ້ງເຕືອນການໂທ.
ຟັງຊັ້ນປະຢັດພະລັງງານ Android
ຖ້າໂທລະສັບຂອງທ່ານມີຟັງຊັ້ນປະຢັດພະລັງງານ, ໂປຣເຊສພື້ນຫລັງອາດຖືກປິດຫຼືຈໍາກັດເພື່ອປະຢັດແບັດເຕີຣີ. ນີ້ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມສາມາດຂອງແອັບໃນການຮັບການແຈ້ງເຕືອນພຸຊທັນເວລາ.
ຄໍາແນະນໍາ: ປິດໂໝດປະຢັດພະລັງງານສໍາລັບແອັບຫຼືເພີ່ມແອັບໃສ່ລາຍການອະນຸຍາດປະຢັດພະລັງງານເພື່ອຮັບປະກັນວ່າມັນສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ຕາມປົກກະຕິໃນພື້ນຫລັງ.
ການອະນຸຍາດການແຈ້ງເຕືອນເຕັມຈໍ (Android 14+)
ໃນ Android 14 ແລະ ເວີຊັນຫຼ້າສຸດ, ການອະນຸຍາດໃຫມ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສະແດງເຕັມຈໍຖືກແນະນໍາ. ຖ້າແອັບບໍ່ໄດ້ຮັບການອະນຸຍາດນີ້, ການແຈ້ງເຕືອນບາງຢ່າງບໍ່ສາມາດສະແດງໃນໂໝດເຕັມຈໍ.
ຖ້າການພຸຊຂໍ້ຄວາມຖືກເປີດໃຊ້ແຕ່ທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດຮັບຂໍ້ຄວາມອຸປະກອນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ກັບການບໍລິການລູກຄ້າອອນໄລນ໌ເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
ການຕັ້ງຄ່າສະເພາະຍີ່ຫໍ້ໂທລະສັບ
ຍີ່ຫໍ້ໂທລະສັບຕ່າງໆອາດມີການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນສະເພາະທີ່ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັບການແຈ້ງເຕືອນພຸຊ. ນີ້ແມ່ນລິ້ງໄປຫາຄູ່ມືລາຍລະອຽດສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ທົ່ວໄປບາງຢ່າງ: