Logoເອກະສານ SmartLife App
Logoເອກະສານ SmartLife App
ໜ້າຫຼັກ
Help Center
ບັນຫາເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ບັນຫາການໃຊ້ແອັບ
ການລົງທະບຽນບັນຊີ, ການເຂົ້າສູ່ລະບົບ ແລະ ການຍົກເລີກ
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
ການຕັ້ງຄ່າພື້ນຖານສໍາລັບສູນຂໍ້ຄວາມ
App Push Content, Triggers & Conditions
ການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ໂທລະສັບຕ່າງໆ
ການແກ້ໄຂບັນຫາການແຈ້ງເຕືອນແບບ Push
ເປັນຫຍັງແຖບແຈ້ງເຕືອນຂອງໂທລະສັບມືຖືບໍ່ສາມາດຮັບການແຈ້ງເຕືອນ push ຈາກແອັບໄດ້?ທ່ານຄວນດຳເນີນການແນວໃດເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຈາກແອັບທີ່ລະບຸວ່າວິດີໂອບໍ່ສາມາດໂຫຼດໄດ້?ຖ້າອຸປະກອນ Bluetooth ຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນໃນໂທລະສັບ Android 15, ທ່ານຄວນຈັດການແນວໃດ?ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຮັບການແຈ້ງເຕືອນອຸປະກອນ, ສຽງເຕືອນ/ສຽງກະດິງປະຕູ ແລະ ການຮ້ອງຂໍໂທຈາກແອັບໄດ້?ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຍັງໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຫຼັງຈາກເປີດໂໝດຫ້າມລົບກວນ?ຂ້ອຍສາມາດໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນຫຍັງຈາກສູນຂໍ້ຄວາມ? ມັນສາມາດຖືກຜັກດັນໄປຫາຊອບແວສັງຄົມພາກສ່ວນທີສາມໄດ້ບໍ່?
Weather Function-Related
Scene and Automation
ຊອບແວ ແລະ ລະບົບ
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Device Management and Control
Value-added Services & Extended Functions
Third-party Control Issues
ຄູ່ມືການຕັ້ງຄ່າເຄືອຂ່າຍອຸປະກອນ
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ
ຄູ່ມືການນຳໃຊ້
Help Centerບັນຫາການໃຊ້ແອັບMessage Center & App Pushesການແກ້ໄຂບັນຫາການແຈ້ງເຕືອນແບບ Push

ເປັນຫຍັງແຖບແຈ້ງເຕືອນຂອງໂທລະສັບມືຖືບໍ່ສາມາດຮັບການແຈ້ງເຕືອນ push ຈາກແອັບໄດ້?

ແກ້ໄຂບັນຫາກ່ຽວກັບການຮັບການແຈ້ງເຕືອນ push ໃນແຖບແຈ້ງເຕືອນຂອງໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານ.

ຜູ້ໃຊ້ທີ່ຮັກແພງ, ຂໍອະໄພສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະດວກ, ຖ້າທ່ານເຮັດດັ່ງນີ້:

  1. ກວດສອບວ່າໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.

  2. ກະລຸນາຢືນຢັນເພື່ອເປີດການຕັ້ງຄ່າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນແອັບ, ເປີດແອັບ, ຄລິກຂ້ອຍ-ການຕັ້ງຄ່າ-ການແຈ້ງເຕືອນແອັບ-ການແຈ້ງເຕືອນລະບົບ-ເປີດໃຊ້ການແຈ້ງເຕືອນລະບົບ.

  3. ກວດສອບການຕັ້ງຄ່າການແຈ້ງເຕືອນ, ວ່າຕາຕະລາງຢ່າລົບກວນໄດ້ເປີດຢູ່ບໍ່.

  4. ຖ້າໂທລະສັບມືຖືແລະອຸປະກອນຂອງທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບສົ່ງຂໍ້ຄວາມແຕ່ບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມໃດໆ, ກວດສອບວ່າສູນຂໍ້ຄວາມຂອງແອັບມີການແຈ້ງເຕືອນຂໍ້ຄວາມໃໝ່ບໍ່.

ຟັງຊັນປະຢັດພະລັງງານ Android

ຟັງຊັນປະຢັດພະລັງງານຂອງໂທລະສັບ Android ບາງອັນຈະປິດໂປຣເຊສພື້ນຫລັງຂອງແອັບ, ເຊິ່ງກໍ່ເປັນເຫດຜົນທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດຮັບ push ຂອງແອັບໄດ້:

  1. ກະລຸນາປິດຟັງຊັນປະຢັດພະລັງງານໃນການຕັ້ງຄ່າ, ຫຼືເພີ່ມແອັບໃສ່ລາຍຊື່ຂາວຂອງຟັງຊັນປະຢັດພະລັງງານ (ຖ້າບໍ່ມີຟັງຊັນລາຍຊື່ຂາວ, ທ່ານຕ້ອງປິດຟັງຊັນປະຢັດພະລັງງານ).

  2. ກະລຸນາລັອກໂປຣເຊສພື້ນຫລັງຂອງແອັບໃນໜ້າການຈັດການພື້ນຫລັງຂອງໂທລະສັບ Android, ເພື່ອວ່າລະບົບ Android ຈະບໍ່ປິດໂປຣເຊສພື້ນຫລັງຂອງແອັບໂດຍອັດຕະໂນມັດ (ລະບົບ Android ທີ່ມີຟັງຊັນນີ້ສາມາດເຫັນເຄື່ອງໝາຍ "ລັອກ" ໃນໂປຣເຊສພື້ນຫລັງຂອງແອັບ).

  3. ກະລຸນາອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບເລີ່ມຕົ້ນໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນການຕັ້ງຄ່າລະບົບຂອງໂທລະສັບ Android, ບໍ່ດັ່ງນັ້ນລະບົບ Android ຈະປິດໂປຣເຊສພື້ນຫລັງຂອງແອັບທີ່ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ເປັນໄລຍະ, ເຊິ່ງຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການ push ຂອງແອັບເຊັ່ນກັນ.

ຖ້າການສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄດ້ຖືກເປີດໃຊ້ງານສໍາລັບສູນຂໍ້ຄວາມແລະໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານແຕ່ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມໃດໆ, ໃຫ້ສະໜອງ ID ອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບໃຫ້ພວກເຮົາ. ພວກເຮົາຈະຈັດສັນວິສະວະກອນສະໜັບສະໜູນດ້ານເທັກນິກເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້.

ສາລະບານ

ຟັງຊັນປະຢັດພະລັງງານ Android