LogoSmartLife App dokumentacija
LogoSmartLife App dokumentacija
Pagrindinis
Help Center
Įrenginio tinklo problemos
Programėlės naudojimo problemos
Paskyros registracija, prisijungimas ir atšaukimas
Time Settings & Scheduling Management
Message Center & App Pushes
Weather Function-Related
Scene and Automation
Programinė įranga ir sistema
Pagrindinis diegimas ir adaptacija
Paskyros sauga ir privatumas
Interface and Function Operation
Vykdymo laiko problemų šalinimas
Įrenginio funkcionalumas prarastas po programos atnaujinimo?Kodėl ji vis dar veikia ir sunaudoja daug energijos, kai perkėliau programą į foną?Kodėl mano programėlė rodo pranešimą, kad dabartinė versija nepalaiko įrenginio ir prašo atnaujinti programėlę?Ką turėčiau daryti, jei programa užstringa arba įrenginio funkcijos veikia nenormaliai atnaujinus programą arba įrenginio programinę įrangą?Programa negali būti atidaryta arba įkelta, ir negalima sustabdyti įkėlimo.Kodėl programa veikia lėtai, įrenginio nustatymų puslapis arba funkcijų puslapis negali būti atidarytas, net jei atidarytas, puslapis tuščias?Programa dažnai užstringa ir negali būti naudojama įprastai?
Problem Feedback
Home, Members & Room Management
Įrenginių valdymas ir kontrolė
Pridėtinės vertės paslaugos ir išplėstinės funkcijos
Trečiųjų šalių valdymo problemos
Įrenginio tinklo konfigūravimo vadovas
Dažnai užduodami klausimai
Naudotojo vadovas
Help CenterProgramėlės naudojimo problemosPrograminė įranga ir sistemaVykdymo laiko problemų šalinimas

Ką turėčiau daryti, jei programa užstringa arba įrenginio funkcijos veikia nenormaliai atnaujinus programą arba įrenginio programinę įrangą?

Sužinokite, kaip išspręsti programos gedimų ir įrenginio trikčių problemas po programinės įrangos ar programos atnaujinimų.

Gerbiamas vartotojau. Patikrinkite šiais būdais:

  1. Pabandykite atnaujinti arba iš naujo įdiegti programą ir iš naujo paleisti telefoną, kad patikrintumėte, ar tai gali išspręsti problemas;
  2. Atkurkite neveikiantį įrenginį į gamyklinius nustatymus programoje, o tada pridėkite jį dar kartą, kad patikrintumėte, ar gedimai gali būti išspręsti;

Jei problema išlieka, siūlome pateikti mums atsiliepimų per programos atsiliepimų kelią, ir mes padėsime jums išspręsti problemą kuo greičiau.