SmartLife App dokumentacijaKą daryti, kai mano įrenginys netikėtai atsijungia po pridėjimo?
Trikčių šalinimo veiksmai, kai jūsų įrenginys netikėtai atsijungia po prijungimo prie tinklo.
Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
1. Patikrinkite įrenginio maitinimo būseną
Patikrinkite, ar įrenginys įjungtas. Įrenginys galėjo išsijungti dėl prastos sąlyčio ir pan.
2. Patvirtinkite maršrutizatoriaus tinklo būseną
Patikrinkite, ar įrenginys išjungtas arba atjungtas nuo tinklo. Jei taip, prireiks šiek tiek laiko, kad vėl būtų prisijungta. Palaukite dvi minutes ir patikrinkite, ar įrenginys prijungtas.
Ne visi įrenginiai palaiko išjungimo atmintį, todėl įrenginys atsijungs po išjungimo.
3. Patikrinkite tinklo signalo stiprumą
Įsitikinkite, kad tinklo aplinkos signalas, kurioje yra įrenginys, yra stiprus ir stabilus.
Trikčių šalinimas: Naudokite interneto greičio testavimo programą, kad patikrintumėte savo tinklo įkėlimo ir atsisiuntimo greitį (įkėlimas ≥ 2 MB/s, atsisiuntimas ≥ 2 MB/s, įkėlimas ≥ 16 Mbps, atsisiuntimas ≥ 16 Mbps).
4. Patikrinkite Wi-Fi konfigūracijos pakeitimus
Patikrinkite, ar namų Wi-Fi tinklas yra normalus, ar pakeitėte Wi-Fi pavadinimą arba slaptažodį. Pastaruoju atveju iš naujo nustatykite įrenginį ir pridėkite jį dar kartą.
5. Patikrinkite maršrutizatoriaus apkrovą
Jei tinklas yra normalus, bet įrenginys vis tiek atjungtas, patikrinkite, ar per daug įrenginių prijungta prie Wi-Fi tinklo. Jei taip, paleiskite maršrutizatorių iš naujo, išjunkite įrenginį ir vėl įjunkite. Tada palaukite dvi ar tris minutes ir patikrinkite, ar įrenginys prijungtas.
6. Atnaujinkite įrenginio programinę įrangą
Patikrinkite, ar programinė įranga yra naujausia versija. Norėdami tai patikrinti programoje: Pagrindinis → Bakstelėkite įrenginio piktogramą → Mygtukas viršutiniame dešiniajame kampe → Patikrinkite programinės įrangos atnaujinimus.
7. Išbandykite su mobiliuoju karštuoju tašku
Taip pat galite naudoti savo mobiliojo telefono karštuoju tašką, kad patikrintumėte, ar tai tinklo problema.
Jei problema išlieka, rekomenduojame pašalinti įrenginį ir vėl jį pridėti. Jei problema išlieka, pasirinkite savo įrenginį programos vartotojų atsiliepimų srityje ir pateikite savo problemą.