Help CenterLietotnes lietošanas problēmasScene and AutomationScēnu un automatizācijas problēmu novēršana
Ko es varu darīt, ja grupas laika plānošanas un viedās ainas vadības funkcijas darbojas nepareizi?
Novērsiet grupas laika plānošanas un viedās ainas vadības funkciju problēmas, kad ierīces tiek rādītas kā bezsaistē vai datu pārsūtīšana neizdodas.
Sveiki, iespējams, ka jūsu ierīce ir bezsaistē vai ir kļūme grupas vai ainas datu pārsūtīšanā. Mēs iesakām veikt šādas problēmu novēršanas darbības:
Vispirms pārbaudiet, vai grupas vai ainas interfeiss rāda ierīci kā bezsaistē. Pašlaik grupas funkcija atbalsta tikai viena veida ierīces. Mēs iesakām mēģināt noņemt ierīci un pārkonfigurēt tīklu:
- Atveriet lietotni, dodieties uz ierīces vadības paneli; noklikšķiniet augšējā labajā stūrī "...", lai ievadītu ierīces informācijas lapu;
- Noklikšķiniet uz "Noņemt ierīci" apakšā;
- pārkonfigurējiet tīklu;
Ja iepriekš minētās darbības neatrisina jūsu problēmu, mēs iesakām mēģināt atjaunināt aparātprogrammatūru:
- Atveriet lietotni, dodieties uz ierīces vadības lapu;
- noklikšķiniet augšējā labajā stūrī "...", lai ievadītu ierīces informācijas lapu;
- noklikšķiniet uz "Pārbaudīt aparātprogrammatūras atjauninājumu" apakšā - "Atjaunināt tagad"
SmartLife App dokumentācija