SmartLife App dokumentācijaBiežāk uzdotie jautājumi par mākoņkrātuvi
Atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem par mākoņkrātuves pakalpojumu
Atrodiet atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par mākoņkrātuves pakalpojumu.
Norēķini un pirkums
Vai kamerai paredzētajam mākoņpakalpojumam ir atlaide?
Pārbaudiet, vai kameru mākoņkrātuvei ir atlaides vai akcijas.
Vai pievienotās vērtības pakalpojumus, piemēram, mākoņkrātuvi, var atgriezt pēc pirkuma?
Naudas atmaksas politika mākoņkrātuvei un citiem pievienotajiem pakalpojumiem.
Kāpēc pērkot platforma saka, ka pakalpojums nav pieejams manā reģionā?
Reģiona iestatījumi, kas padara pakalpojumu nepieejamu jūsu zonā.
Kāpēc mans AI Security Protection ir tikai apskatei (tikai ievads) un to nevar iegādāties?
Kāpēc AI Security Protection rāda tikai ievadu, nevis pirkuma opcijas.
Ierīce un sasaistīšana
Kāpēc ierīce norāda, ka neatbalsta video mākoņkrātuvi?
Ražotājs nosaka, vai ierīce atbalsta mākoņkrātuvi.
Kāpēc mana aktīvā mākoņkrātuves pakalpojuma pēkšņi vairs nav vai joprojām tiek prasīts to iegādāties?
Pakalpojums var pazust mājas maiņas vai nepareizas ierīces sasaistes dēļ.
Kāpēc pērkot mākoņkrātuvi citai ierīcei, tiek pagarināts jau abonētas ierīces pakalpojums?
Daudzkanālu paketēs pirkums var tikt piemērots nepareizai ierīcei.
Vai lietotājs var redzēt ierīces iepriekšējos video datus pēc atcelšanas un atkārtotas iegādes?
Piekļuve iepriekšējiem datiem ir piesaistīta sākotnējam kontam un ierīces sasaistēm.
Dati un ierakstīšana
Vai video un foto dati mākonī paliks pēc pakalpojuma atcelšanas?
Pēc atcelšanas dati tiek dzēsti saskaņā ar pakalpojuma līgumu.
Vai mani video dati mākonī tiks dzēsti pēc pakalpojuma termiņa beigām?
Datu dzēšanas grafiks pēc paketes termiņa beigām.
Kāpēc daudzi mani kameras video netiek glabāti mākonī?
Notikumu paketes augšupielādē tikai, kad mainās attēls; nepārtrauktai ierakstīšanai nepieciešama SD karte.
Kā video mākoņkrātuves pakalpojums nodrošina privātumu un drošību?
Šifrēšana saglabātajiem datiem, pārraidei un SD kartes saturam.